Genel Hüküm ve Koşullar

Hukuki atıflar hakkında not: „§" atıfları, sağlayıcı Almanya'da yerleşik olduğundan Alman kanunlarına (özellikle Alman Medeni Kanunu [BGB], BGB'ye Giriş Kanunu [EGBGB], Dijital Hizmetler Kanunu [DDG] ve Katma Değer Vergisi Kanunu [UStG]) ilişkindir. Sizinle FINALSTICKER arasındaki sözleşme ilişkisine Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Başka bir AB üye devletinde mutat meskeni bulunan bir tüketici iseniz, mutat meskeninizin bulunduğu devletteki zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalır. Bu koşulların Almanca metni esas alınır; çeviriler yalnızca anlaşılmayı kolaylaştırmaya hizmet eder.

1. Kapsam ve sağlayıcı

Bu Genel Hüküm ve Koşullar (bundan böyle „GHK"), www.finalsticker.com platformunun (bundan böyle „FINALSTICKER", „platform", „biz") kullanıcıları (bundan böyle „siz", „kullanıcı") tarafından kullanımı için geçerlidir.

Platformun kullanımı bakımından sağlayıcı ve sözleşme tarafı:

FINALSTICKER, Sahibi: Chris Hamann
Unter den Eichen 6
49809 Lingen
Almanya
E-posta: info@finalsticker.com

Kayıt olmakla bu Koşulları, sözleşmenin kurulduğu anda geçerli olan sürümüyle kabul etmiş olursunuz; sonraki değişiklikler yalnızca 22. madde uyarınca geçerlilik kazanır. Bir kullanıcının farklı, aykırı veya tamamlayıcı koşulları, uygulanmalarını açıkça kabul etmedikçe sözleşmenin parçası olmaz.

2. FINALSTICKER nedir – ve ne değildir (yalnızca aracılık)

FINALSTICKER, kullanıcıların koleksiyonlarını (sticker ve koleksiyon kartları) dijital olarak yönetebildiği, eksik ve fazla nesneleri kaydedebildiği, uygun takas ve satın alma ortakları bulabildiği ve birbirleriyle iletişime geçebildiği çevrimiçi bir platformdur.

FINALSTICKER, teknik platformu ve iletişim aracılığını sağlar. Koleksiyon nesnelerine ilişkin takas ve satış sözleşmeleri doğrudan ilgili kullanıcılar arasında kurulur. FINALSTICKER bu işlemlerin tarafı olmaz, komisyoncu veya yediemin olarak hareket etmez ve kullanıcılar arasında alınıp satılan nesnelerin ne teslimini ne de ödemesini borçlanır. Tek istisna, platform işletmecisinin hemen satın alma (6. madde) kapsamında bizzat satıcı olarak hareket etmesidir; bu durumda satış sözleşmesi onunla kurulur.

Takasta ve satın alma taleplerinde FINALSTICKER taraflar arasında hiçbir ödeme işlemi yürütmez ve alıcı parası kabul etmez; fiyat, ödeme yolu, gönderim şekli ve diğer tüm koşulları kullanıcılar kendi aralarında serbestçe, doğrudan ve kendi sorumlulukları altında kararlaştırır. Hemen satın almada (6. madde) ödemeyi ilgili satıcı adına harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tahsil eder.

Bir takasın veya satın almanın kurulmasını, belirli sayıda iletişimi ya da belirli bir takas başarısını talep etme hakkı yoktur. Platform yalnızca iletişime geçme fırsatını aracılar.

3. Kayıt, kullanıcı hesabı ve asgari yaş

Tüm işlevlerden yararlanmak için ücretsiz bir kullanıcı hesabı gereklidir. Kayıt sırasında ve kullanım süresince, özellikle takas ve satın almanın yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ad ve adrese ilişkin olmak üzere doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler verirsiniz.

Hizmet 16 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 16 yaşından küçük kişiler platformu yalnızca yasal velilerinin onayıyla kullanabilir.

• Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve üçüncü tarafların erişimine karşı korumakla yükümlüsünüz.
• Kural olarak kişi başına bir hesaba izin verilir. Engellemeleri aşmak veya (ör. değerlendirmeleri) manipüle etmek amacıyla birden fazla hesap oluşturmak yasaktır.
• Hesap devredilemez.
• Hesabınızın kötüye kullanıldığına dair bir şüphe varsa, lütfen bizi derhal info@finalsticker.com adresinden bilgilendirin.

4. Kullanıcıların yükümlülükleri ve davranışları

Platformu yalnızca yürürlükteki yasalar ve bu GHK çerçevesinde kullanmayı taahhüt edersiniz. Özellikle şunlar yasaktır:

• hukuka aykırı, hakaret içeren, ayrımcı, gençlere zararlı veya yanıltıcı içeriklerin yayımlanması;
• gerekli haklara sahip olmadığınız ya da üçüncü tarafların haklarını (özellikle telif ve marka haklarını) ihlal eden görsellerin veya diğer içeriklerin yüklenmesi;
• üçüncü tarafların koruma haklarının ihlali, taciz, spam veya talep edilmeyen reklam;
• içeriklerin otomatik olarak çekilmesi (scraping), botların kullanılması ve platformu ya da güvenlik mekanizmalarını bozma veya aşma yönündeki her türlü girişim;
• platformun her türlü manipülasyonu; ör. gerçek olmayan takas/satın alma işlemleri, muvazaalı işlemler ya da sahte veya hile ile elde edilmiş değerlendirmeler aracılığıyla.

Kararlaştırılan takas ve satın alma işlemlerini adil ve hızlı bir şekilde yürütmeyi, dürüst değerlendirmeler yapmayı ve diğer kullanıcılarla ilişkilerde saygılı olmayı taahhüt edersiniz. Olası kendi vergi ve ticaret hukuku yükümlülüklerinizin (ör. kapsamlı satışlarda) yerine getirilmesinden bizzat siz sorumlusunuz.

5. Kullanıcılar arası takas ve satın alma

Takas ve satın alma işlemleri tipik olarak şöyle ilerler: Bir kullanıcı bir teklif veya talep oluşturur, diğeri bunu kabul eder ya da bir karşı teklif sunar. Gönderimin gerçekleşebilmesi için karşı tarafın yürütme için gerekli adres bilgileri, ilgili taraflara yalnızca işlem kurulduktan sonra gösterilir. Ardından taraflar gönderimi onaylayabilir, teslim alındığını teyit edebilir ve birbirlerini değerlendirebilir.

Bundan doğan sözleşmeler yalnızca ilgili kullanıcılar arasında mevcuttur (bkz. 2. madde). Gönderim ve – satın alma talebinde – ödeme, doğrudan kullanıcılar arasında gerçekleşir. Kiminle, hangi nesneler için ve hangi koşullarla işlem yapacağınıza kendi sorumluluğunuz altında karar verirsiniz. Doğrudan çevrimiçi ödeyebileceğiniz sabit fiyatlı teklifler 6. maddede düzenlenmiştir.

Rezervasyon ve süre dolumu: Bir talep açık olduğu veya bir işlem yürütüldüğü sürece, teklif edilen nesneler diğer taleplere karşı rezerve edilir. 14 gün içinde kabul edilmeyen bir talep otomatik olarak düşer; rezervasyon bu durumda yeniden serbest kalır. Bu süre dolumu hakkında her iki tarafı da bilgilendiririz.

Bireysel veya ticari satış – kendi sınıflandırman

Satış işlevini etkinleştirdiğinde, kendini bireysel veya ticari satıcı olarak sınıflandırırsın. Bu sınıflandırmayı kendi sorumluluğunda yaparsın. Bir satışın bireysel mi yoksa ticari mi sayılacağı, yasal hükümlere ve somut olayın koşullarına göre belirlenir; özellikle planlı, tekrarlanan veya kâr elde etmeye yönelik bir davranış, seçtiğin şeyden bağımsız olarak buna işaret edebilir. Özel kişiler arasındaki sözleşmelerde kural olarak yasal bir cayma hakkı bulunmaz ve garantiyi yasal olarak izin verilen ölçüde hariç tutabilirsin.

Ticari satıcı olarak, bağımsız ve eksiksiz yerine getirdiğin ek yasal yükümlülükler seni ilgilendirir – özellikle sağlayıcı kimliği (§ 5 DDG uyarınca künye), yasal garanti, tüketici cayma hakkı (kural olarak 14 gün) ve buna ilişkin usulüne uygun cayma bildirimi, doğru fiyat bilgileri ile vergisel yükümlülüklerin. FINALSTICKER bunun için sana yalnızca giriş alanları ve görüntüleme alanları sunar (örn. künyen için ve – senin verilerine dayanarak – bir örnek cayma bildirimi için); bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliğinden yalnızca sen sorumlusun.

FINALSTICKER, kendi sınıflandırmanı ve girdiğin bilgileri diğer kullanıcılara gösterir, ancak bunları denetlemez ve doğrulukları için herhangi bir garanti üstlenmez. FINALSTICKER satışta da sözleşme tarafı olmaz (madde 2). Hatalı, yapılmamış veya gecikmiş bir sınıflandırmadan ve sana düşen satıcı yükümlülüklerinin ihlalinden yalnızca sen sorumlusun; bu kapsamda, madde 20 uyarınca FINALSTICKER'ı üçüncü kişilerin haklı taleplerinden (örn. ihtarlar, resmi makam tedbirleri veya alıcıların ya da rakiplerin talepleri) ari kılarsın.

Açıkça yanlış bir sınıflandırmaya dair belirtiler tespit edersek (örn. „bireysel" etiketi altında kapsamlı veya ticari nitelikte satışlar), seni düzeltmeye davet edebilir, seçtiğin sınıflandırmayı geçici olarak gizleyebilir veya gerekli bilgiler sağlanana kadar satış işlevini kısıtlayabiliriz.

Vergisel yükümlülükler ve yasal bilgi verme yükümlülükleri

Satışlardan doğan vergisel yükümlülüklerinden kendin sorumlusun. FINALSTICKER, belirli satıcı verilerini mali makamlara iletmekle veya bunun için ek bilgi talep etmekle yasal olarak yükümlü olabilir (örn. belirli eşiklerin aşılması hâlinde geçerli olan Alman Platform Vergi Şeffaflığı Kanunu uyarınca). Böyle bir yükümlülük bulunduğu ölçüde, talep üzerine gerekli bilgileri – örneğin vergi kimlik numaranı – doğru ve zamanında bize sağlarsın. Talebe rağmen bunu yapmazsan, bilgiler sağlanana kadar satış işlevini kısıtlayabiliriz. Bu yükümlülükler, bireysel veya ticari satıcı olarak sınıflandırmandan bağımsız olarak mevcut olabilir.

Önerilerin sıralaması (ranking)

Uygun ortakları hızlıca bulmanız için, size gösterilen önerileri uygunluklarına göre sıralarız. Ana parametreler ve bunların göreli önemi şunlardır:

• Sizin aramanız ile karşı tarafın teklifi arasındaki örtüşme (her iki yönde uygun nesne sayısı) – göreli önemi: çok yüksek. Bu en önemli etkendir, çünkü bir takasın veya satın almanın başarısı esas olarak içerik bakımından örtüşmeye bağlıdır.
• Karşı tarafın etkinliği; ör. en son ne zaman çevrimiçi olduğu – göreli önemi: yüksek. Aktif kullanıcılar tecrübeyle sabit olduğu üzere daha güvenilir yanıt verir; bu da başarı olasılığını artırır.
• Satıcı veya Premium statüsü – göreli önemi: tamamlayıcı. Aktif bir Premium hizmet, satıcı olarak yerleşiminizi iyileştirebilir; ancak önerilerin içerik bakımından örtüşmesini değiştirmez.
• sizin tarafınızdan ayarlanan filtreler (ör. ülke, koleksiyon veya „en son çevrimiçi") – bunlar gösterilen sonuçları doğrudan sınırlandırır.

Kesin hesaplama yolunu (algoritmayı), manipülasyon ve aldatmaya karşı koruma nedenleriyle ayrıntılı olarak açıklamayız. Platformu ticari olarak kullandığınız ölçüde, lehinize ayrıca (AB) 2019/1150 sayılı Tüzük'ün (P2B Tüzüğü) hükümleri uygulanır.

Ticari satıcıların verilere erişimi. Ticari satıcılar hesapları kapsamında, kendi yayınladıkları tekliflere, ilanlara ve fiyatlara, kendi satış işlemlerine (talepler, sohbet geçmişi, durum, gönderi verileri) ve kendi satışlarını yürütmek için gerekli alıcı verilerine (kullanıcı adı, kabulden sonra teslimat adresi, çevrimiçi ödemede ödeme durumu) erişebilir. Kendi işlemleri için gerekli olmayan kişisel verilere veya diğer satıcıların tekliflerine, cirolarına ve alıcı verilerine erişim yoktur; toplu platform istatistikleri herkes tarafından eşit şekilde görülebilir. Kullanıcı hesabının sona ermesiyle platform üzerinden erişim ortadan kalkar. Bunun ardından yasal saklama veya bildirim yükümlülükleri ya da diğer hukuki dayanaklar nedeniyle hangi verilerin saklanmaya devam edileceği gizlilik politikamızda belirtilmiştir. Verileri üçüncü kişilere yalnızca platformun işletilmesi ve işlemlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde – özellikle ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve teknik hizmet sağlayıcılarına (ör. barındırma, e-posta gönderimi) – veya makamlara karşı yasal bildirim ve bilgi verme yükümlülükleri bulunduğunda aktarırız. Satıcı veya alıcı verileri, üçüncü kişilerin bağımsız ticari amaçları için aktarılmaz. Alıcılar, amaçlar ve hukuki dayanaklara ilişkin ayrıntılar gizlilik politikamızda yer alır.

İşletmecinin kendi teklifleri. FINALSTICKER işletmecisinin kendi ticari satıcı hesabı üzerinden bizzat koleksiyon nesneleri sunması halinde, bu teklifler diğer karşılaştırılabilir satıcıların teklifleriyle aynı sıralama, gösterim ve erişim kurallarına göre işlem görür; yalnızca platform işletmecisi sıfatından dolayı öncelikli bir yerleşim yapılmaz. Farklılıklar yalnızca ilgili satıcı rolünden (özel veya ticari), satın alınan hizmet kapsamından ve somut teklif için kullanılabilen işlevlerden kaynaklanır. Böyle bir farklılık şu anda hemen satın almada (6. madde) mevcuttur: Çevrimiçi ödeme şu an için yalnızca işletmecinin teklifleri için kullanılabilir, çünkü ödemeler onun ödeme hesapları üzerinden yürütülür; diğer satıcılar, taraflar arasında doğrudan ödemeli satın alma talebini kullanır. İşletmeci, platformun işletilmesi ve moderasyonu için platform verilerine teknik erişime sahiptir; kendi satış faaliyeti için diğer satıcıların veya onların alıcılarının verilerini kullanmaz.

Ek dağıtım kanalları ve ortaklık programları. FINALSTICKER, ticari kullanıcılar tarafından yayınlanan teklifleri şu anda platform dışındaki ek dağıtım kanalları veya ortaklık programları üzerinden pazarlamamaktadır. Herkese açık teklif sayfaları (ör. pazar yeri ilanları ve satıcı sayfaları) arama motorları tarafından dizinlenebilir. 16. maddede belirtilen affiliate bağlantıları, harici üçüncü kişilerin tekliflerine ilişkindir; FINALSTICKER'daki satıcıların tekliflerine ilişkin değildir.

6. Hemen satın alma (çevrimiçi ödeme)

Takas ve satın alma talebinin yanı sıra, doğrudan çevrimiçi ödeyebileceğiniz sabit fiyatlı teklifler de vardır („hemen satın alma") – bir satıcının satış stokundaki çıkartmalar için olduğu gibi pazar yerindeki sabit fiyatlı ürünler için de (7. madde). Hemen satın alma yalnızca çevrimiçi ödeme için etkinleştirilmiş satıcılarda kullanılabilir; kullanılamıyorsa 5. madde uyarınca satın alma talebi geçerli kalır.

Sözleşme tarafı: Satıcı ve sözleşme tarafı, teklifte belirtilen sağlayıcıdır. Satın almadan önce size onun sağlayıcı bilgilerini ve – ticari satıcılarda – cayma bilgilendirmesini gösteririz. FINALSTICKER işletmecisi bizzat satıcı olarak hareket ederse (kendi kullanıcı hesabı üzerinden kendi stokları), mala ilişkin satış sözleşmesi onunla kurulur; bu durumda ayrıca 19. maddedeki garantiye ilişkin hükümler ve bu maddenin sonundaki mallar için cayma bilgilendirmesi uygulanır.

Süreç: „Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver" düğmesine tıklayarak gösterilen toplam fiyat (ürün fiyatı artı seçilen gönderim şekli) üzerinden bağlayıcı bir teklif verir ve ödeme için ödeme hizmeti sağlayıcısına (11. madde) yönlendirilirsiniz. Sözleşme, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kurulur; ödeme teklifi kabul eder ve işlemi başlatır. Pazar yerinde çevrimiçi ödeme ayrıca önceden onaylanmış bir talep için de sunulabilir. Hemen satın almada elden teslim alma öngörülmemiştir.

Ödeme süresi: Başlatılan bir sipariş 24 saat içinde ödenmezse otomatik olarak düşer ve rezerve edilen nesneler yeniden serbest bırakılır. Ödeme hizmeti sağlayıcısı ödemeyi satıcı adına tahsil eder; iadeler aynı ödeme yolu üzerinden yapılır. İlgili ödeme hizmeti sağlayıcısının alıcı veya satıcı koruması saklıdır.

Gönderim ve teslim alma: Satıcı, ödeme geldikten sonra malı gönderir, varsa gönderi numarasını girer ve gönderimi işaretler; PayPal üzerinden ödemede gönderi verilerini ayrıca PayPal'a iletiriz. Teslim aldıktan sonra teslim alındığını onaylar veya teslim alınmayan bir gönderiyi bunun için öngörülen işlev üzerinden bildirirsiniz. Ardından birbirinizi değerlendirebilirsiniz (9. madde).

FINALSTICKER'ın bizzat satıcı olduğu mal alımları için cayma bilgilendirmesi

Bu bilgilendirme yalnızca tüketici olmanız ve FINALSTICKER işletmecisinin hemen satın almada bizzat satıcı olarak hareket etmesi halinde geçerlidir. Diğer satıcılarda, satın almadan önce size gösterilen kendi cayma bilgilendirmeleri geçerlidir; özel kişiler arasındaki sözleşmelerde kural olarak cayma hakkı bulunmaz (5. madde).

Cayma hakkı: Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan, sizin tarafınızdan belirlenmiş bir üçüncü kişinin malları zilyetliğine aldığı günden itibaren on dört gündür. Cayma hakkınızı kullanmak için bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (FINALSTICKER, Sahibi: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Almanya, telefon: +49 591 12078724, e-posta: info@finalsticker.com) açık bir beyanla (ör. posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) bildirmeniz gerekir. Bunun için 12. maddedeki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir. Cayma hakkınızı hesabınızdaki cayma işlevi üzerinden de kullanabilirsiniz (Ayarlar → Hesap → „Sözleşmeden cay"; orada siparişi seçer ve „Caymayı onayla" ile onaylarsınız). Bu çevrimiçi işlevi kullanırsanız, cayma beyanınızın içeriğini ve alındığı tarih ile saati içeren bir alındı onayını gecikmeden kalıcı bir veri taşıyıcısında (e-postayla) size iletiriz. Cayma süresine uyulması için cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları: Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (tarafımızca sunulan en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde size geri ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret alınmaz. Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sununcaya kadar – hangisi daha önce gerçekleşirse – geri ödemeyi reddedebiliriz. Malları gecikmeksizin ve her halükârda bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz süreye uyulmuş sayılır. Malların iade gönderim masraflarını doğrudan siz üstlenirsiniz. Malların değer kaybından yalnızca, bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanması halinde sorumlusunuz.

7. Pazar yeri ilanları

Pazar yerinde, uygun bir Premium hizmetine (10. madde) sahip kullanıcılar tek tek koleksiyon nesnelerini – özellikle değerli kartları ve özel parçaları – seri ilan olarak yayınlayabilir. Premium, aynı anda en fazla üç aktif ilanı, Premium + ise sınırsız sayıda ilanı kapsar. İlanlar, oturum açmamış ziyaretçiler dahil herkese açık olarak görülebilir.

İlanlarınız için şunlar geçerlidir:

• Yalnızca size ait olan ve teslim edebileceğiniz nesneleri ilan edersiniz. Başlık, açıklama, durum, derecelendirme (grading) ve özellikleri doğru ve eksiksiz belirtirsiniz; sahte ürünler, yeniden baskılar veya reprodüksiyonlar bu şekilde işaretlenmeli ve orijinal olarak sunulmamalıdır.
• Yalnızca sunulan nesnenin kendi fotoğraflarınızı veya gerekli haklara sahip olduğunuz görselleri kullanırsınız (15. madde).
• Belirtilen fiyat – teklife göre – sabit bir fiyat veya bir pazarlık temelidir. Ticari satıcıysanız 5. maddedeki yükümlülükler (sağlayıcı kimliği, cayma bilgilendirmesi, fiyat bilgileri) geçerlidir.
• İlgilenenler bir talep üzerinden iletişime geçer; sonraki süreci – fiyat, ödeme ve gönderim – talep akışında doğrudan kendi aranızda kararlaştırırsınız (2. ve 5. maddeler); hemen satın alma (6. madde) kullanılmıyorsa. 30 gün boyunca hiçbir şey olmayan bir talebi otomatik olarak kapatırız.
• Satılan veya artık mevcut olmayan nesneleri gecikmeden satıldı olarak işaretler veya ilanı duraklatırsınız.

Bu Koşullara veya yürürlükteki hukuka aykırı, eksik veya yanıltıcı ilanları duraklatabilir veya kaldırabiliriz (15. madde). Premium hizmetinizin süresi dolarsa aktif ilanlar duraklatılır ve yeniden satın alındığında tekrar kullanılabilir hale gelir. İlanların belirli bir yerleşimine veya erişimine ilişkin bir hak yoktur.

8. Kullanıcılar arası işlemlerden sorumlu olmama – kendi sorumluluğunuz

FINALSTICKER kullanıcılar arasındaki takas ve satış işlemlerinde sözleşme tarafı olmadığından (2. madde) – işletmecinin hemen satın almada bizzat satıcı olduğu haller (6. madde) hariç – şunlar geçerlidir:

• Yasaların izin verdiği ölçüde, diğer kullanıcıların kimliği, bilgilerinin doğruluğu, güvenilirliği, ödeme gücü veya ifa iradesi konusunda hiçbir garanti vermeyiz.
• Kullanıcılar arasındaki işlemlerde ifa edilmemeden, ayıplı veya gecikmiş ifadan, yanlış bilgilerden, dolandırıcılıktan, ödeme yapılmamasından ya da posta yolundaki gönderilerin kaybından veya hasar görmesinden sorumlu değiliz.
• Kiminle işlem yapacağınızı kendi sorumluluğunuz altında kontrol eder ve karar verirsiniz. Mevcut değerlendirmeleri ve doğrulama rozetini dikkate almanızı, gönderimde izlenebilir veya sigortalı bir gönderim şekli (ör. iadeli taahhütlü) seçmenizi ve peşin ödemede özel bir özen göstermenizi öneririz.

İsteğe bağlı yardımcı araçlarımız – ör. teslim alınmayan gönderileri bildirme işlevi, dahili notlar veya uyarı verme imkânı – güvene dayalı bir topluluğu desteklemeye yönelik gönüllü bir hizmet sunumudur. Bunlar bir tahkim usulü ve FINALSTICKER'ın kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıkları çözme ya da tazminat ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Kullanıcılar arasındaki işlemlerden doğan uyuşmazlıkları doğrudan karşı tarafla çözersiniz.

Bundan ayrı tutulması gerekenler hukuka aykırı içeriklerdir (ör. yüklenen bir görseldeki telif hakkı ihlali veya açıkça yanlış bilgiler): Bu tür içerikleri bize istediğiniz zaman bildirebilirsiniz; ilgili bildirimleri takip ederiz. Buna ilişkin usul 15. maddede düzenlenmiştir.

9. Değerlendirmeler

Tamamlanan işlemlerden sonra ilgili taraflar birbirlerini değerlendirebilir. Değerlendirmeler doğru ve nesnel olmalıdır; gerçeğe aykırı vakıa iddiaları, hakaretler ve gerçek bir işleme dayanmayan değerlendirmeler kabul edilemez.

Değerlendirmeler, ilgili kullanıcının kişisel görüşünü yansıtır; FINALSTICKER bunları kendi görüşü olarak benimsemez. Açıkça kabul edilemez, hukuka aykırı veya manipüle edildiği anlaşılan değerlendirmeleri, buna yükümlü olmaksızın gizleme veya kaldırma hakkına sahibiz.

10. FINALSTICKER'ın ücretli hizmetleri (Premium, Reklamsız, Doğrulama)

Kullanıcılar arasındaki işlemlerden bağımsız olarak, FINALSTICKER kendi ücretli dijital hizmetlerini sunar. Bu kapsamda FINALSTICKER doğrudan sözleşme tarafınızdır. Hâlihazırda sunulanlar:

• Premium ve Premium + (süre, isteğe bağlı olarak 1 ay veya 1 yıl): reklamsız kullanım, satış işlevleri, depo yönetimi, satıcı olarak öncelikli yerleşim ve pazar yeri ilanları (7. madde) – Premium'da aynı anda en fazla üç aktif ilan, Premium +'ta sınırsız. Somut işlev kapsamı ilgili ürün sayfasında açıklanır.
• Reklamsız (süre 1 yıl): diğer Premium işlevleri olmaksızın reklamsız kullanım.
• Doğrulama („GetVerified"): bilgilerinizin doğruluğunu teyit etmeye yönelik tek seferlik hizmet (güven rozeti). Yalnızca adınız ve/veya adresiniz kontrol edilir – posta yoluyla doğrulamada, kayıtlı adresinize gönderdiğimiz ve ardından girdiğiniz bir onay koduyla. Bunun için kimlik belgesi talep etmeyiz ve resmi kimlik verilerini işlemeyiz. Bu amaçla hangi verileri işlediğimizi ve ne kadar süreyle sakladığımızı gizlilik politikamızda açıklıyoruz. Adınızın veya adresinizin sonradan değişmesi halinde doğrulama durumu düşebilir. Ticari hesaplar ayrıca KDV kimlik numaralarını teyit ettirebilir.

Abonelik değildir: Tüm ücretli hizmetlerin sabit bir süresi vardır ve otomatik olarak sona erer. Otomatik yenileme yapılmaz, sonraki maliyetler doğmaz ve fesih gerekmez. Süre dolduktan sonra platformu yeniden ücretsiz kapsamda kullanmaya devam edersiniz; takas yapmak ve satın almak yine mümkün kalır.

İlgili hizmet – ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe – başarılı ödemenin hemen ardından sağlanır ya da ifasına başlanır. Bu durum cayma hakkınız bakımından önem taşır (bkz. 12. madde).

11. Fiyatlar, ödeme ve faturalar

Fiyatlar size satın almadan önce ilgili para biriminizde gösterilir ve – belirtildiği ölçüde – yasal katma değer vergisi dâhildir. Satın alma anında gösterilen fiyat esas alınır.

Ödeme, özenle seçilmiş harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yapılır. İlgili olarak kullanılan sağlayıcıyı, ödeme işlemini tamamlamadan önce ve Gizlilik Politikamızda size bildiririz. Ödeme hizmeti sağlayıcısını değiştirme hakkını saklı tutarız; ödeme verileriniz yalnızca ilgili ödemenin yürütülmesi amacıyla sağlayıcıya aktarılır.

Her ücretli hizmet için, hesabınızda „Ödemeler ve Faturalar" altında istediğiniz zaman erişebileceğiniz, ardışık bir fatura numarasına sahip bir fatura düzenleriz. İlgili olarak borçlanılan ücret, sözleşmenin kurulmasıyla derhal muaccel olur.

Şu anda ödeme hizmeti sağlayıcısı olarak Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., İrlanda) ve PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lüksemburg) kullanıyoruz; ödeme yöntemini ödeme sırasında seçersiniz. Aynı ödeme hizmeti sağlayıcıları hemen satın almada (6. madde) ödemeyi ilgili satıcı adına tahsil eder. Ödeme verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntıları gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.

12. Ücretli dijital hizmetler için cayma hakkı

Tüketiciyseniz (yani işlemi ağırlıklı olarak özel amaçlarla yapan gerçek bir kişiyseniz), 10. maddede belirtilen ücretli hizmetler için yasal cayma hakkına sahipsiniz. Bu cayma hakkı yalnızca FINALSTICKER'ın kendi dijital hizmetlerine ilişkindir; FINALSTICKER'ın taraf olmadığı kullanıcılar arası takas veya satış işlemlerine ilişkin değildir (2. madde). Hemen satın almadaki mal alımları için ilgili satıcının cayma bilgilendirmesi veya – işletmecinin bizzat satması halinde – 6. maddedeki mallar için cayma bilgilendirmesi geçerlidir.

Premium, Premium +, Reklamsız ve Doğrulama birer hizmettir; Premium, Premium + ve Reklamsız sabit bir süreye sahiptir. Hizmetlerimiz kural olarak hemen başladığından, satın alma sırasında sizden ifaya hemen başlanmasına açık onayınızı isteriz. Cayma süresi içinde cayarsanız, o ana kadar ifa edilen hizmet için – Premium, Premium + ve Reklamsız'da satın alınan sürenin o ana kadar zamanla orantılı olarak ifa edilen kısmı için – orantılı bir tutar ödersiniz; kalanını size iade ederiz. Oran, kararlaştırılan toplam fiyata ve caymanızın bize ulaşmasına kadar ifa edilen hizmetin sözleşmede öngörülen toplam hizmete oranına göre hesaplanır: Premium, Premium + ve Reklamsız'da satın alınan sürenin o ana kadar geçen kısmına göre zamanla orantılı olarak, Doğrulamada ise o ana kadar ifa edilen hizmet kısmına göre. Kararlaştırılan toplam fiyat orantısız derecede yüksekse, oranı ifa edilen hizmetin piyasa değerini esas alarak hesaplarız. Hizmetin tamamen ifasıyla (Premium, Premium + ve Reklamsız'da satın alınan sürenin dolmasıyla, Doğrulamada tamamlanmasıyla) cayma hakkınız sona erer.

Cayma hakkı bilgilendirmesi

Cayma hakkı. Bu sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (FINALSTICKER, Sahibi: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Almanya, telefon: +49 591 12078724, e-posta: info@finalsticker.com) açık bir beyanla (ör. posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) bildirmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir. Cayma hakkınızı hesabınızdaki cayma işlevi üzerinden de kullanabilirsiniz (Ayarlar → Hesap → „Sözleşmeden cay"; orada sözleşmeyi seçer ve „Caymayı onayla" ile onaylarsınız). Bu çevrimiçi işlevi kullanırsanız, cayma beyanınızın içeriğini ve alındığı tarih ile saati içeren bir alındı onayını gecikmeden kalıcı bir veri taşıyıcısında (e-postayla) size iletiriz. Cayma süresine uyulması için cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları. Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, caymanıza ilişkin bildirimin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size geri ödememiz gerekir. Bu geri ödemede, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle size hiçbir durumda ücret tahakkuk ettirilmez. Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını talep etmiş olmanız hâlinde, caymanıza kadar zaten ifa edilmiş hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen makul bir tutarı bize ödemeniz gerekir.

Cayma hakkının erken sona ermesi. Bir hizmet sözleşmesinde cayma hakkınız, hizmeti tamamen ifa etmişsek ve ifaya ancak açık onayınızı vermenizden ve aynı zamanda sözleşmenin tarafımızca tamamen ifa edilmesiyle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi teyit etmenizden sonra başlamışsak sona erer. Bu, Doğrulama için olduğu gibi, tam ifası satın alınan sürenin dolmasıyla gerçekleşen Premium, Premium + ve Reklamsız için de geçerlidir. Bu onayı ve teyidi satın alma sırasında ilgili onay kutusunu işaretleyerek verirsiniz. Hediye çeki kodları için yasal cayma hakkı geçerlidir. Çek cayma süresi içinde kullanılır ve böylece ücretli bir hizmet etkinleştirilirse, bu hizmet için ifaya başlama, değer tazmini ve cayma hakkının sona ermesine ilişkin yukarıdaki hükümler kıyasen uygulanır.

Örnek cayma formu

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup bize geri gönderin.)

Kime: FINALSTICKER, Sahibi: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Almanya, e-posta: info@finalsticker.com

İşbu belgeyle ben/biz (*), aşağıdaki malların satın alınmasına (*) / aşağıdaki hizmetin ifasına (*) ilişkin tarafımca/tarafımızca (*) yapılan sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz (*):
________________________________________________

Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*): ____________________
Tüketici(ler)in adı: ____________________
Tüketici(ler)in adresi: ____________________
Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kağıt üzerinde bildirim halinde): ____________________
Tarih: ____________________

(*) Uygun olmayanı çiziniz.

13. Hediye çekleri

Ücretli bir hizmeti (ör. Premium) başka bir kişi için hediye olarak satın alabilirsiniz. Başarılı ödemenin ardından, alıcı olarak size sunduğumuz bir çek kodu oluştururuz (e-posta ile ve yazdırılabilir bir çek olarak). Hediye edilen kişinin/kişilerin e-posta adresini bilinçli olarak toplamayız; kodu kendiniz iletirsiniz.

• Hediye çekleri, genel yasal zamanaşımı süresinin dolmasına kadar, yani çekin satın alındığı yılın sonundan itibaren üç yıl kullanılabilir (Mayıs 2026'da satın alma → 31.12.2029'a kadar kullanılabilir). Kullanım tarihi çekin üzerinde yazar.
• Çek değerinin nakit olarak ödenmesi hariç tutulmuştur.
• Bir çek kodu yalnızca bir kez kullanılabilir ve ticari amaçla yeniden satışa yönelik değildir.

Hediye çeki için 12. maddeye göre cayma hakkı uygun şekilde geçerlidir.

14. Kampanya ve çek kodları

FINALSTICKER, zaman zaman (ör. kampanyalar kapsamında) ücretli hizmetlerin belirli bir süre için açılmasını sağlayan ücretsiz kodlar verebilir. Verilirken belirtilen koşullar (özellikle geçerlilik süresi ve tek seferlik kullanım) geçerlidir. Bu tür kodların verilmesini talep etme hakkı yoktur; nakit ödeme hariç tutulmuştur.

15. Kullanıcı içerikleri, hak tanınması ve telif hakkı

İçerik yüklediğinizde (ör. bir profil fotoğrafı veya bir koleksiyon önerisi kapsamında görseller), gerekli haklara sahip olduğunuzu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğinizi taahhüt edersiniz. Yayınladığınız içeriklerin hakları sizde kalır; FINALSTICKER yalnızca aşağıda açıklanan, platformun işletilmesiyle sınırlı kullanım iznini alır. FINALSTICKER'a bu içerikleri saklama, teknik olarak işleme (ör. ölçeklendirme veya önizleme boyutunda sunma) ve platform kapsamında gösterme konusunda, yer ve zaman bakımından platformun işletilmesi amacıyla sınırlı, basit (münhasır olmayan) bir hak tanırsınız. Kabul edilen koleksiyon önerilerinde sizi katalogda kullanıcı adınızla oluşturan olarak belirtiriz.

Koleksiyon önerileri için ödül: Albüm kapaklı kabul edilen öneriler için, gönüllü bir teşekkür olarak, kabul edilen her 20 koleksiyon başına bir aylık Premium'u hesabınıza tanımlarız. Öneri sayfasında belirtilen koşullar esastır; kampanyayı uyarlayabilir veya sonlandırabiliriz. Bir hak talebi söz konusu değildir; kötüye kullanım halinde (ör. başkasına ait görseller, çoklu veya sahte öneriler) tanımlamaları reddedebilir veya geri alabiliriz.

Hukuka aykırı veya bu GHK'ya aykırı içerikleri kaldırma hakkına sahibiz.

Hukuka aykırı içeriklerin bildirilmesi (Notice-and-Action)

Platformda yayımlanan bir içeriğin hukuka aykırı olduğu ya da haklarınızı ihlal ettiği görüşündeyseniz – ör. kullanılan bir görselin telif hakkı sahibi veya hak sahibi olduğunuz için –, bunu bize istediğiniz zaman, tercihen info@finalsticker.com adresine e-posta yoluyla ya da platform içi bildirim işlevleri üzerinden bildirebilirsiniz. Bildiriminizi hızlıca işleme alabilmemiz için lütfen şunları belirtin: ilgili içerik (ör. bağlantı, koleksiyon veya işlem numarası), itirazın gerekçesi, yetkinizin bir kanıtı veya gerekçesi ve iletişim bilgileriniz.

Gelen bildirimleri zamanında, özenle, nesnel olarak ve keyfilikten uzak biçimde işleme alırız. Bildirimde bulunana bildiriminin alındığını gecikmeden teyit eder ve kararımızı ile buna karşı başvuru olanaklarını gecikmeden bildiririz ((AB) 2022/2065 sayılı Tüzük – „Dijital Hizmetler Yasası"/DSA, Madde 16). Hukuka aykırı içerikleri, bunlardan haberdar olur olmaz kaldırır veya engelleriz (DSA Madde 6).

Kullanıcılar tarafından yayınlanan içerikleri aktif olarak izleme veya hukuka aykırı bir faaliyete işaret eden durumları araştırma yönünde genel bir yükümlülük yoktur (DSA Madde 8).

Tarafınızca yayımlanan bir içeriği kısıtladığımızda (ör. kaldırma, engelleme veya görünürlüğünü düşürme yoluyla), iletişim bilgileriniz elimizde olduğu ve yasal nedenler buna engel olmadığı sürece, en geç tedbirin uygulandığı anda – tedbirin kapsamı ve gerekçeleri ile buna karşı başvurabileceğiniz imkânlar dâhil olmak üzere (DSA Madde 17) – açık ve özel bir gerekçe alırsınız. Usul ayrıntılı olarak DSA'nın doğrudan uygulanan hükümlerine tabidir; Almanya'da dijital hizmetlerin denetimi Federal Ağ Ajansı'na (dijital hizmetler koordinatörü) aittir.

Marka hukukuna ilişkin not: FINALSTICKER bağımsız bir koleksiyoncu platformudur ve Panini, Topps, FIFA ya da adı geçen diğer şirketlerle hiçbir bağlantısı yoktur. Tüm marka ve ürün adları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca koleksiyon nesnelerini tanımlamak için kullanılır.

16. Reklam ve affiliate bağlantıları

FINALSTICKER, diğerlerinin yanı sıra reklam yoluyla finanse edilir. Reklamsız hizmeti olmayan kullanıcılara reklam gösterilebilir. Ayrıca, üçüncü tarafların tekliflerine (ör. çevrimiçi pazar yerlerine) affiliate bağlantıları yerleştirebiliriz; bunlar „Anzeige" („Reklam") olarak işaretlenir. Böyle bir bağlantı üzerinden bir üçüncü tarafla bir sözleşme kurulursa, sözleşme tarafınız yalnızca bu üçüncü taraftır; FINALSTICKER bu kapsamda sözleşme tarafı olmaz ve onun tekliflerinden sorumlu değildir.

17. Erişilebilirlik, bakım ve geliştirme

Platformun mümkün olduğunca yüksek erişilebilirliği için çaba gösteririz; ancak kesintisiz erişilebilirlik taahhüt etmeyiz. Özellikle bakım çalışmaları, teknik arızalar veya etki alanımız dışındaki olaylar (mücbir sebep) nedeniyle geçici kısıtlamalar yaşanabilir.

Platformu ve işlevlerini geliştirebilir, uyarlayabilir veya tek tek işlevleri sona erdirebiliriz. Ücretli hizmetlerde, ilgili süre için ödenen temel hizmet kapsamı korunur; sorumlu olduğumuz nedenlerle esaslı ve sürekli olarak kısıtlanması hâlinde, artık kullanılamayan dönem için ücreti orantılı olarak iade eder ya da makul bir denkleştirme sağlarız.

Bildirimler (e-postayla ve etkinleştirirseniz Telegram üzerinden) teslim garantisi olmayan bir hizmettir; hesabınızdaki durum esastır. Hangi bildirimleri alacağınızı ayarlardan belirlersiniz.

18. Süre, engelleme, fesih ve hesabın silinmesi

Ücretsiz kullanım ilişkisi belirsiz süreli olarak işler. Hesabınızı ayarlarda istediğiniz zaman silinmek üzere işaretleyebilirsiniz; yedi günlük bir sürenin (bu süre içinde silmeyi geri alabilirsiniz) sonunda kişisel verilerinizi kaldırır veya anonimleştiririz. Hangi verilerin silindiği ve hangilerinin — anonimleştirilmiş biçimde veya yasal nedenlerle — saklandığı, Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Bu Koşulların veya yürürlükteki hukukun ihlali halinde – ağırlığa göre ve meşru menfaatleriniz dikkate alınarak – bir uyarı verebilir, işlevleri kısıtlayabilir (özellikle takas ve satın almayı geçici olarak engelleyebilir; bu durumda açık talepler kapatılır ve rezervasyonlar serbest bırakılır) veya hesabınızı geçici ya da kalıcı olarak engelleyebilir veya silebiliriz. Ağır veya tekrarlanan ihlallerde önceden uyarı yapılmaksızın engelleme de mümkündür. Her iki tarafın haklı nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.

Ticari kullanıcılar. Kullanımın kısıtlanması, askıya alınması veya sona erdirilmesi halinde ticari kullanıcılar için ayrıca (AB) 2019/1150 sayılı Tüzük'ün (P2B Tüzüğü) 4. maddesindeki özel hükümler geçerlidir: Gerekçeleri en geç tedbirin yürürlüğe girmesiyle kalıcı bir veri taşıyıcısında (e-postayla) bildiririz; tam bir sona erdirmeyi, yasal bir istisna (özellikle yasal yükümlülükler, zorunlu nedenler veya bu Koşulların tekrarlanan ihlalleri) söz konusu olmadıkça en az 30 gün önceden duyururuz. Ticari kullanıcılar gerekçeleri her zaman iletişim formumuz üzerinden açıklığa kavuşturabilir.

Sorumlu olduğunuz, haklı bir engelleme hâlinde, zaten kullanılmış ücretli hizmetlerin iadesini talep etme hakkı yoktur. Hesabınız kusurunuz olmaksızın kalıcı olarak engellenirse, iade bakımından şunlar geçerlidir: süreye bağlı hizmetlerde (ör. Premium, Premium + veya Reklamsız), artık kullanılamayan kalan süre için ücreti zaman bazında orantılı olarak iade ederiz. Tek seferlik, zaten tam olarak ifa edilmiş hizmetlerde (özellikle doğrulama), hizmet zaten tam olarak ifa edildiğinden orantılı bir iade hariç tutulmuştur; gerekçeli münferit durumlarda jest niteliğinde bir çözüm buluruz.

19. Sorumluluk

Kullanıcılar arasındaki işlemlere dayanan zararlardan FINALSTICKER sorumlu değildir, çünkü bu kapsamda sözleşme tarafı değiliz (2. ve 8. maddeler). İşletmeci hemen satın almada bizzat mal satarsa (6. madde), bunun için yasal garanti hakları geçerlidir. Bunun dışında, aşağıdaki hükümler uyarınca sorumlu oluruz:

• FINALSTICKER, yaşamın, vücudun veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar için, kasıt ve ağır ihmal hâlinde, üstlenilen bir garanti çerçevesinde ve Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca sınırsız sorumludur.
• Hafif ihmalde FINALSTICKER, yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün (kardinal yükümlülük) ihlali hâlinde sorumludur; bunun ifası sözleşmenin usulüne uygun yürütülmesini en başta mümkün kılan ve uyulmasına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Bu durumda sorumluluk, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.
• Bunun ötesinde bir sorumluluk hariç tutulmuştur.

Kullanıcılar tarafından yayınlanan içeriklerden yalnızca (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük'ün (DSA) 4 ila 8. maddeleri uyarınca sorumluyuz; bu içerikleri proaktif olarak izleme yükümlülüğü yoktur (bkz. 15. madde).

Sorumluluğumuz hariç tutulduğu veya sınırlandığı ölçüde, bu durum yasal temsilcilerimizin, çalışanlarımızın ve ifa yardımcılarımızın kişisel sorumluluğu için de geçerlidir. Veri kaybından yalnızca, kayıp sizden beklenebilecek düzenli bir veri yedeklemesinde de meydana gelmiş olacağı ölçüde sorumluyuz.

Kataloğumuz (koleksiyonlar, çıkartma ve kart listeleri) ile editoryal oyuncu sayfaları özenle hazırlanır ve kısmen kamuya açık kaynaklara dayanır; eksiksizlik ve doğruluk garantisi vermeyiz. Hata bildirimlerini memnuniyetle karşılarız.

20. Tazmin (sorumluluktan kurtarma)

Hak sahiplerini öncelikle, bildirilen hukuka aykırı içerikleri hızlıca kaldırarak koruruz (bkz. 15. madde). Bunun ötesinde, üçüncü tarafların, yayımladığınız içerikler aracılığıyla sorumlu olduğunuz bir hak ihlali nedeniyle ya da platformu hukuka aykırı kullanmanız nedeniyle bize karşı ileri sürdükleri haklı taleplerden FINALSTICKER'ı tazmin edersiniz; bu, gerekli bir hukuki savunmanın makul masraflarını da kapsar. Tazmin, miktar bakımından davranışınızın yol açtığı zararla sınırlıdır ve hak ihlalinden sorumlu olmadığınız ölçüde ortadan kalkar.

21. Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü

Kural olarak bir tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözüm usullerine katılmaya hazır ve yükümlü değiliz (Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümü Kanunu – VSBG § 36).

Not: AB Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözümüne ilişkin eski platformu (OS platformu) 20 Temmuz 2025 tarihinde kapatılmış olup artık kullanılamamaktadır.

22. Son hükümler

BM Satım Hukuku hariç tutularak Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Başka bir AB üye devletinde mutat meskeni bulunan bir tüketici iseniz, mutat meskeninizin bulunduğu devletteki zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalır (Rom-I Tüzüğü Madde 6).

Tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel bir malvarlığı iseniz ya da Almanya'da genel bir yetkili mahkemeniz yoksa, sözleşme ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklar için yetkili mahkeme – yasaların izin verdiği ölçüde – bizim yerleşim yerimizdir.

Bu Koşulları, haklı bir nedenle gerekli olması (ör. değişen hukuki durum veya yüksek yargı içtihadı nedeniyle, güvenlik gerekçesiyle, düzenleme boşluklarını gidermek için ya da yeni işlevlerin getirilmesi veya mevcut işlevlerin uyarlanması nedeniyle) ve sizi makul olmayan biçimde dezavantajlı duruma düşürmemesi halinde ileriye dönük olarak değiştirebiliriz. Bu tür değişiklikler hakkında sizi en geç bir sonraki oturum açışınızda, değişikliklerin bir özeti ve tam metne bir bağlantıyla bilgilendirir ve açık onayınızı isteriz; sürüm durumunu ve onayınızın zamanını kaydederiz. Platformun kullanılmaya devam edilmesi, o an geçerli olan sürümün onaylanmasını gerektirir. Onaylamazsanız oturumu kapatabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (18. madde); değişiklik ödenmiş bir hizmeti etkiliyorsa, bu durumda ücreti artık kullanılamayan kalan süre için orantılı olarak iade ederiz. Kullanım ilişkisini istediğiniz zaman kendiniz sona erdirme hakkınız saklıdır.

Ticari kullanıcılar. Ticari kullanıcılara karşı ayrıca (AB) 2019/1150 sayılı Tüzük'ün 3. maddesinin 2. fıkrasına uyarız: Öngörülen değişiklikleri, yasal bir istisna söz konusu olmadıkça veya ticari kullanıcı süreden geçerli biçimde feragat etmedikçe, yürürlüğe girmelerinden en az 15 gün önce kalıcı bir veri taşıyıcısında (e-postayla) kendilerine bildiririz. Değişiklikler önemli teknik veya ticari uyarlamalar gerektiriyorsa, makul ölçüde daha uzun bir süre tanırız.

Daha önce satın alınmış ücretli hizmetler her zaman satın alındıkları andaki koşullarla ifa edilir; bu Koşullardaki bir değişiklik ne yeni ücretlere ne de ödenmiş hizmetlerin kısıtlanmasına yol açar.

Bu GHK'nın tek tek hükümleri geçersiz olur ya da geçersiz hâle gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Geçersiz bir hükmün yerini yasal düzenleme alır.

Bu GHK'nın Almanca metni esas alınır. Diğer dillere çeviriler yalnızca anlaşılmayı kolaylaştırmaya hizmet eder.

Son güncelleme: 05.09.2026