Regulamin

Uwaga dotycząca odniesień prawnych: odniesienia do „§" dotyczą niemieckich ustaw (w szczególności niemieckiego kodeksu cywilnego [BGB], ustawy wprowadzającej do BGB [EGBGB], ustawy o usługach cyfrowych [DDG] oraz ustawy o podatku od towarów i usług [UStG]), ponieważ usługodawca ma siedzibę w Niemczech. Do stosunku umownego między Tobą a FINALSTICKER stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie UE, bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa Twojego pobytu pozostają nienaruszone. Miarodajna jest niemiecka wersja niniejszych warunków; tłumaczenia służą wyłącznie łatwiejszemu zrozumieniu.

1. Zakres obowiązywania i usługodawca

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej „OWH") obowiązują w odniesieniu do korzystania z platformy www.finalsticker.com (dalej „FINALSTICKER", „platforma", „my") przez jej użytkowników (dalej „Ty", „użytkownik").

Usługodawcą i partnerem umownym w zakresie korzystania z platformy jest:

FINALSTICKER, Właściciel: Chris Hamann
Unter den Eichen 6
49809 Lingen
Niemcy
E-mail: info@finalsticker.com

Rejestrując się, wyrażasz zgodę na niniejszy Regulamin w wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy; późniejsze zmiany stają się skuteczne wyłącznie zgodnie z punktem 22. Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki użytkownika nie stają się częścią umowy, chyba że wyraźnie wyrazimy zgodę na ich stosowanie.

2. Czym jest FINALSTICKER – a czym nie jest (wyłącznie pośrednictwo)

FINALSTICKER to platforma internetowa, na której użytkownicy mogą cyfrowo zarządzać swoimi kolekcjami (naklejki i karty kolekcjonerskie), rejestrować brakujące i podwójne obiekty, znajdować odpowiednich partnerów do wymiany i zakupu oraz nawiązywać ze sobą kontakt.

FINALSTICKER udostępnia platformę techniczną oraz pośrednictwo w nawiązaniu kontaktu. Umowy wymiany i sprzedaży przedmiotów kolekcjonerskich są zawierane bezpośrednio między zaangażowanymi użytkownikami. FINALSTICKER nie staje się stroną tych transakcji, nie działa jako komisant ani powiernik i nie jest zobowiązany ani do dostawy, ani do zapłaty za przedmioty, którymi handlują użytkownicy. Jedyny wyjątek dotyczy sytuacji, w której operator platformy sam występuje jako sprzedawca w ramach zakupu natychmiastowego (punkt 6); wówczas umowa sprzedaży jest zawierana z nim.

Przy wymianie i zapytaniach o zakup FINALSTICKER nie obsługuje żadnych płatności między uczestnikami i nie przyjmuje pieniędzy kupujących; cenę, sposób płatności, sposób wysyłki i wszystkie pozostałe warunki użytkownicy uzgadniają między sobą swobodnie, bezpośrednio i na własną odpowiedzialność. Przy zakupie natychmiastowym (punkt 6) zewnętrzny dostawca usług płatniczych przyjmuje płatność na rzecz danego sprzedawcy.

Nie istnieje roszczenie o dojście do skutku wymiany lub zakupu, o określoną liczbę kontaktów ani o określony sukces wymiany. Platforma pośredniczy jedynie w stworzeniu sposobności do nawiązania kontaktu.

3. Rejestracja, konto użytkownika i minimalny wiek

Do korzystania z pełnego zakresu funkcji wymagane jest bezpłatne konto użytkownika. Przy rejestracji oraz w trakcie korzystania podajesz zgodne z prawdą, kompletne i aktualne dane, w szczególności dotyczące imienia, nazwiska i adresu, o ile są one potrzebne do realizacji wymiany i zakupu.

Oferta skierowana jest do osób od 16. roku życia. Osoby poniżej 16. roku życia mogą korzystać z platformy wyłącznie za zgodą opiekunów prawnych.

Jesteś zobowiązany do zachowania w tajemnicy swoich danych dostępowych i do ich ochrony przed dostępem osób trzecich.
Na osobę dopuszczalne jest co do zasady jedno konto. Zakładanie wielu kont w celu obejścia blokad lub manipulacji (np. ocenami) jest zabronione.
Konto nie podlega przeniesieniu.
W razie podejrzenia nadużycia Twojego konta poinformuj nas niezwłocznie pod adresem info@finalsticker.com.

4. Obowiązki i zachowanie użytkowników

Zobowiązujesz się korzystać z platformy wyłącznie w ramach obowiązującego prawa i niniejszych OWH. W szczególności zabronione jest:

zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, zagrażających dobru małoletnich lub wprowadzających w błąd;
przesyłanie obrazów lub innych treści, do których nie posiadasz wymaganych praw lub które naruszają prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie i prawa do znaków towarowych);
naruszanie praw ochronnych osób trzecich, nękanie, spam lub niezamówiona reklama;
zautomatyzowane pobieranie treści (scraping), stosowanie botów oraz wszelkie próby zakłócania lub obchodzenia platformy bądź jej mechanizmów zabezpieczających;
wszelka manipulacja platformą, np. poprzez nieprawdziwe operacje wymiany/zakupu, transakcje pozorne lub sfałszowane bądź wyłudzone oceny.

Zobowiązujesz się realizować uzgodnione operacje wymiany i zakupu uczciwie i sprawnie, oceniać zgodnie z prawdą oraz odnosić się do innych użytkowników z szacunkiem. Za przestrzeganie ewentualnych własnych obowiązków podatkowych i z zakresu prawa działalności gospodarczej (np. przy sprzedaży na dużą skalę) odpowiadasz samodzielnie.

5. Wymiana i zakup między użytkownikami

Operacje wymiany i zakupu przebiegają typowo w następujący sposób: jeden użytkownik składa ofertę lub zapytanie, drugi przyjmuje je lub przedstawia kontrofertę. Dopiero po dojściu do skutku zaangażowanym stronom wyświetlane są dane adresowe drugiej osoby niezbędne do realizacji, aby możliwa była wysyłka. Następnie zaangażowane strony mogą potwierdzić wysyłkę, pokwitować odbiór i wzajemnie się ocenić.

Powstałe w ten sposób umowy istnieją wyłącznie między zaangażowanymi użytkownikami (zob. punkt 2). Wysyłka oraz – przy zapytaniu o zakup – płatność odbywają się bezpośrednio między użytkownikami. Na własną odpowiedzialność decydujesz, z kim, w odniesieniu do jakich przedmiotów i na jakich warunkach zawierasz transakcję. Oferty ze stałą ceną, które możesz opłacić bezpośrednio online, reguluje punkt 6.

Rezerwacja i wygaśnięcie: Dopóki zapytanie jest otwarte lub transakcja jest w toku, oferowane przedmioty są zarezerwowane wobec innych zapytań. Zapytanie, które nie zostanie zaakceptowane w ciągu 14 dni, wygasa automatycznie; rezerwacja zostaje wówczas zwolniona. O tym wygaśnięciu informujemy obie strony.

Sprzedaż prywatna lub komercyjna – twoja samoklasyfikacja

Gdy aktywujesz funkcję sprzedaży, sam klasyfikujesz się jako sprzedawca prywatny lub komercyjny. Klasyfikacji tej dokonujesz na własną odpowiedzialność. To, czy sprzedaż należy zakwalifikować jako prywatną czy komercyjną, podlega przepisom ustawowym i okolicznościom konkretnego przypadku; przesłankami mogą być w szczególności działanie planowe, powtarzalne lub nakierowane na osiągnięcie zysku – niezależnie od tego, co wybrałeś. W umowach między osobami prywatnymi co do zasady nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia, a rękojmię możesz wyłączyć w prawnie dopuszczalnym zakresie.

Jako sprzedawca komercyjny ciążą na tobie dodatkowe obowiązki ustawowe, które wypełniasz samodzielnie i w całości – w szczególności oznaczenie dostawcy (dane firmy zgodnie z § 5 DDG), ustawowa rękojmia, konsumenckie prawo odstąpienia (z reguły 14 dni) z prawidłowym pouczeniem o odstąpieniu, prawidłowe informacje o cenie oraz twoje obowiązki podatkowe. FINALSTICKER udostępnia ci w tym celu wyłącznie pola do wprowadzania danych i powierzchnie wyświetlania (np. na twoje oznaczenie dostawcy oraz – na podstawie twoich danych – wzór pouczenia o odstąpieniu); za poprawność, kompletność i aktualność tych danych odpowiadasz wyłącznie ty.

FINALSTICKER pokazuje innym użytkownikom twoją samoklasyfikację oraz podane przez ciebie dane, jednak ich nie sprawdza i nie udziela żadnej gwarancji co do ich poprawności. FINALSTICKER również przy sprzedaży nie staje się stroną umowy (punkt 2). Za błędną, zaniechaną lub spóźnioną klasyfikację, jak również za naruszenie ciążących na tobie obowiązków sprzedawcy, odpowiadasz wyłącznie ty; w tym zakresie, zgodnie z punktem 20, zwalniasz FINALSTICKER z uzasadnionych roszczeń osób trzecich (np. wezwań do zaniechania, działań organów lub roszczeń kupujących albo konkurentów).

Jeśli stwierdzimy przesłanki oczywiście nieprawidłowej klasyfikacji (np. obszerne lub zarobkowe sprzedaże pod oznaczeniem „prywatny"), możemy wezwać cię do korekty, tymczasowo ukryć wybraną przez ciebie klasyfikację lub ograniczyć funkcję sprzedaży, dopóki nie zostaną udostępnione wymagane dane.

Obowiązki podatkowe i ustawowe obowiązki informacyjne

Za swoje obowiązki podatkowe wynikające ze sprzedaży odpowiadasz sam. FINALSTICKER może być ustawowo zobowiązany do przekazania określonych danych sprzedawcy organom podatkowym lub do żądania w tym celu dodatkowych informacji (np. na podstawie niemieckiej ustawy o przejrzystości podatkowej platform, która obowiązuje po przekroczeniu określonych progów). W zakresie, w jakim taki obowiązek istnieje, udostępniasz nam wymagane dane – takie jak twój numer identyfikacji podatkowej – zgodnie z prawdą i terminowo, na żądanie. Jeśli mimo wezwania tego nie zrobisz, możemy ograniczyć funkcję sprzedaży, dopóki dane nie zostaną udostępnione. Obowiązki te mogą istnieć niezależnie od twojej klasyfikacji jako sprzedawcy prywatnego lub komercyjnego.

Kolejność propozycji (ranking)

Abyś szybko znajdował odpowiednich partnerów, sortujemy wyświetlane Ci propozycje według ich przydatności. Główne parametry i ich względne znaczenie to:

Zgodność między Twoim poszukiwaniem a ofertą drugiej osoby (liczba pasujących obiektów w obu kierunkach) – względne znaczenie: bardzo wysokie. Jest to najważniejszy czynnik, ponieważ sukces wymiany lub zakupu zależy w decydującym stopniu od merytorycznej zgodności.
Aktywność drugiej osoby, np. kiedy była ostatnio online – względne znaczenie: wysokie. Aktywni użytkownicy, jak pokazuje doświadczenie, reagują bardziej niezawodnie, co zwiększa prawdopodobieństwo sukcesu.
Status sprzedawcy lub status Premium – względne znaczenie: uzupełniające. Aktywna usługa Premium może poprawić pozycjonowanie jako sprzedawcy, nie zmienia jednak merytorycznej zgodności propozycji.
ustawione przez Ciebie filtry (np. kraj, kolekcja lub „ostatnio online") – ograniczają one bezpośrednio wyświetlane wyniki.

Dokładnego sposobu obliczania (algorytmu) nie ujawniamy szczegółowo ze względu na ochronę przed manipulacją i wprowadzaniem w błąd. O ile korzystasz z platformy w celach związanych z działalnością gospodarczą, na Twoją korzyść obowiązują dodatkowo wymogi rozporządzenia (UE) 2019/1150 (rozporządzenie P2B).

Dostęp do danych sprzedawców profesjonalnych. Sprzedawcy profesjonalni mają w ramach swojego konta dostęp do zamieszczonych przez siebie ofert, ogłoszeń i cen, do własnych transakcji sprzedaży (zapytania, historia czatu, status, dane przesyłki) oraz do danych kupujących niezbędnych do realizacji własnych sprzedaży (nazwa użytkownika, po akceptacji adres dostawy, przy płatności online status płatności). Nie ma dostępu do danych osobowych, które nie są niezbędne do ich własnych transakcji, ani do ofert, obrotów i danych kupujących innych sprzedawców; zagregowane statystyki platformy są dostępne dla wszystkich w równym stopniu. Z chwilą zakończenia konta użytkownika dostęp za pośrednictwem platformy wygasa. To, które dane są następnie przechowywane na podstawie ustawowych obowiązków przechowywania lub sprawozdawczości albo innych podstaw prawnych, wynika z naszej polityki prywatności. Dane przekazujemy osobom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania i obsługi platformy – w szczególności dostawcom usług płatniczych i dostawcom usług technicznych (np. hosting, wysyłka e-maili) – lub gdy istnieją ustawowe obowiązki sprawozdawcze i informacyjne wobec organów. Dane sprzedawców lub kupujących nie są przekazywane do samodzielnych celów komercyjnych osób trzecich. Szczegóły dotyczące odbiorców, celów i podstaw prawnych znajdują się w naszej polityce prywatności.

Własne oferty operatora. Jeżeli operator FINALSTICKER sam oferuje przedmioty kolekcjonerskie za pośrednictwem własnego profesjonalnego konta sprzedawcy, oferty te są traktowane według tych samych zasad rankingu, prezentacji i dostępu co oferty innych porównywalnych sprzedawców; nie ma uprzywilejowanego pozycjonowania wyłącznie z racji bycia operatorem platformy. Różnice wynikają jedynie z danej roli sprzedawcy (prywatny lub profesjonalny), wykupionego zakresu usług oraz funkcji dostępnych dla konkretnej oferty. Taka różnica istnieje obecnie przy zakupie natychmiastowym (punkt 6): płatność online jest obecnie dostępna tylko dla ofert operatora, ponieważ płatności są rozliczane za pośrednictwem jego kont płatniczych; inni sprzedawcy korzystają z zapytania o zakup z bezpośrednią płatnością między uczestnikami. Do prowadzenia i moderowania platformy operator ma techniczny dostęp do danych platformy; na potrzeby własnej działalności sprzedażowej nie wykorzystuje danych innych sprzedawców ani ich kupujących.

Dodatkowe kanały dystrybucji i programy partnerskie. FINALSTICKER obecnie nie promuje ofert zamieszczonych przez użytkowników profesjonalnych za pośrednictwem dodatkowych kanałów dystrybucji ani programów partnerskich poza platformą. Publicznie widoczne strony ofert (np. ogłoszenia na Marketplace i strony sprzedawców) mogą być indeksowane przez wyszukiwarki. Linki afiliacyjne wymienione w punkcie 16 dotyczą ofert zewnętrznych podmiotów trzecich, a nie ofert sprzedawców na FINALSTICKER.

6. Zakup natychmiastowy (płatność online)

Oprócz wymiany i zapytania o zakup istnieją oferty ze stałą ceną, które możesz opłacić bezpośrednio online („zakup natychmiastowy") – zarówno w przypadku naklejek ze stanu sprzedażowego sprzedawcy, jak i artykułów ze stałą ceną na Marketplace (punkt 7). Zakup natychmiastowy jest dostępny tylko u sprzedawców aktywowanych do płatności online; jeśli nie jest dostępny, pozostaje zapytanie o zakup zgodnie z punktem 5.

Strona umowy: Sprzedawcą i stroną umowy jest dostawca wskazany w ofercie. Przed zakupem pokazujemy Ci jego informacje o dostawcy oraz – w przypadku sprzedawców profesjonalnych – jego pouczenie o odstąpieniu od umowy. Jeżeli operator FINALSTICKER sam występuje jako sprzedawca (własne zasoby za pośrednictwem swojego konta użytkownika), umowa sprzedaży towaru jest zawierana z nim; wówczas dodatkowo obowiązują postanowienia dotyczące rękojmi z punktu 19 oraz pouczenie o odstąpieniu od umowy dotyczące towarów na końcu niniejszego punktu.

Przebieg: Klikając „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty", składasz wiążącą ofertę po wyświetlonej cenie całkowitej (cena artykułu plus wybrany sposób wysyłki) i zostajesz przekierowany(-a) do dostawcy usług płatniczych (punkt 11) w celu dokonania płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą pomyślnego zakończenia płatności; płatność stanowi przyjęcie oferty i rozpoczyna realizację. Na Marketplace płatność online może być ponadto oferowana dla już potwierdzonego zapytania. Odbiór osobisty nie jest przewidziany przy zakupie natychmiastowym.

Termin płatności: Jeżeli rozpoczęte zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 24 godzin, wygasa ono automatycznie, a zarezerwowane przedmioty zostają ponownie zwolnione. Dostawca usług płatniczych przyjmuje płatność na rzecz sprzedawcy; zwroty następują tą samą drogą płatności. Ochrona kupującego lub sprzedawcy danego dostawcy usług płatniczych pozostaje nienaruszona.

Wysyłka i odbiór: Sprzedawca wysyła towar po otrzymaniu płatności, wprowadza numer przesyłki, o ile jest dostępny, i oznacza wysyłkę; przy płatności przez PayPal przekazujemy dane przesyłki dodatkowo do PayPal. Potwierdzasz odbiór po otrzymaniu towaru albo zgłaszasz nieotrzymaną przesyłkę za pomocą przewidzianej do tego funkcji. Następnie możecie się wzajemnie ocenić (punkt 9).

Pouczenie o odstąpieniu od umowy dla zakupów towarów, w których FINALSTICKER jest sprzedawcą

Niniejsze pouczenie obowiązuje tylko wtedy, gdy jesteś konsumentem, a operator FINALSTICKER sam występuje jako sprzedawca przy zakupie natychmiastowym. W przypadku innych sprzedawców obowiązuje ich pouczenie o odstąpieniu od umowy, które jest Ci wyświetlane przed zakupem; w umowach między osobami prywatnymi z reguły nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy (punkt 5).

Prawo odstąpienia od umowy: Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszliście w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (FINALSTICKER, Właściciel: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Niemcy, telefon: +49 591 12078724, e-mail: info@finalsticker.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy z punktu 12, jednak nie jest to obowiązkowe. Prawo odstąpienia od umowy możesz wykonać także za pomocą funkcji odstąpienia na swoim koncie (Ustawienia → Konto → „Odstąp od umowy"; tam wybierasz zamówienie i potwierdzasz przyciskiem „Potwierdź odstąpienie"). Jeśli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci na trwałym nośniku (e-mailem) potwierdzenie wpływu zawierające treść Twojego oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego wpływu. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał(-a) informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towarów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś(-aś) się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem terminu czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

7. Ogłoszenia na Marketplace

Na Marketplace użytkownicy z odpowiednią usługą Premium (punkt 10) mogą wystawiać pojedyncze przedmioty kolekcjonerskie – w szczególności wartościowe karty i egzemplarze specjalne – jako ogłoszenia drobne. Premium obejmuje do trzech jednocześnie aktywnych ogłoszeń, Premium + nieograniczoną liczbę. Ogłoszenia są widoczne publicznie, także dla niezalogowanych odwiedzających.

Dla Twoich ogłoszeń obowiązuje:

Wystawiasz tylko przedmioty, które należą do Ciebie i które możesz dostarczyć. Tytuł, opis, stan, grading i cechy podajesz zgodnie z prawdą i w sposób kompletny; podróbki, reprinty lub reprodukcje należy oznaczyć jako takie i nie wolno ich oferować jako oryginałów.
Używasz wyłącznie własnych zdjęć oferowanego przedmiotu lub obrazów, do których posiadasz niezbędne prawa (punkt 15).
Podana cena jest – w zależności od oferty – ceną stałą albo podstawą do negocjacji. Jeśli jesteś sprzedawcą profesjonalnym, obowiązują Cię obowiązki z punktu 5 (oznaczenie dostawcy, pouczenie o odstąpieniu od umowy, informacje o cenach).
Zainteresowani nawiązują kontakt poprzez zapytanie; dalszą realizację – cenę, płatność i wysyłkę – uzgadniacie bezpośrednio ze sobą w wątku zapytania (punkty 2 i 5), chyba że wykorzystywany jest zakup natychmiastowy (punkt 6). Zapytanie, w którym przez 30 dni nic się nie dzieje, zamykamy automatycznie.
Sprzedane lub niedostępne już przedmioty niezwłocznie oznaczasz jako sprzedane albo wstrzymujesz ogłoszenie.

Możemy wstrzymać lub usunąć ogłoszenia, które naruszają niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo, są niekompletne lub wprowadzają w błąd (punkt 15). Jeśli Twoja usługa Premium wygaśnie, aktywne ogłoszenia zostaną wstrzymane i staną się ponownie dostępne po ponownym wykupieniu. Nie przysługuje roszczenie o określone pozycjonowanie ani zasięg ogłoszeń.

8. Brak odpowiedzialności za transakcje między użytkownikami – Twoja własna odpowiedzialność

Ponieważ FINALSTICKER nie staje się stroną transakcji wymiany i sprzedaży między użytkownikami (punkt 2), obowiązuje – z wyjątkiem przypadków, w których operator sam jest sprzedawcą przy zakupie natychmiastowym (punkt 6):

Nie udzielamy – w zakresie dopuszczalnym prawnie – żadnej rękojmi co do tożsamości, poprawności danych, niezawodności, wypłacalności ani woli wykonania zobowiązań innych użytkowników.
Nie odpowiadamy za niewykonanie, wadliwe lub opóźnione wykonanie, podanie nieprawdziwych danych, oszustwo, brak zapłaty ani za utratę bądź uszkodzenie przesyłek na drodze pocztowej między użytkownikami.
To Ty sprawdzasz i decydujesz na własną odpowiedzialność, z kim zawierasz transakcje. Zalecamy uwzględnianie istniejących ocen oraz odznaki weryfikacji, wybór przy wysyłce możliwego do prześledzenia bądź ubezpieczonego sposobu wysyłki (np. przesyłki poleconej) oraz zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku przedpłaty.

Nasze opcjonalne narzędzia pomocnicze – np. funkcja zgłaszania nieotrzymanych przesyłek, wewnętrzne notatki lub możliwość udzielania ostrzeżeń – stanowią dobrowolną ofertę serwisową służącą wspieraniu godnej zaufania społeczności. Nie ustanawiają one żadnego postępowania rozjemczego ani obowiązku FINALSTICKER do rozstrzygania sporów między użytkownikami lub świadczenia odszkodowania. Spory wynikające z transakcji między użytkownikami wyjaśniasz bezpośrednio z drugą osobą.

Od tego należy odróżnić treści bezprawne (np. naruszenie praw autorskich w przesłanym obrazie lub oczywiście nieprawdziwe dane): takie treści możesz nam zgłaszać w każdej chwili, a my rozpatrujemy odpowiednie zgłoszenia. Procedurę w tym zakresie reguluje punkt 15.

9. Oceny

Po zakończonych operacjach zaangażowane strony mogą się wzajemnie oceniać. Oceny muszą być zgodne z prawdą i rzeczowe; nieprawdziwe twierdzenia co do faktów, zniewagi oraz oceny bez rzeczywistej leżącej u ich podstaw operacji są niedopuszczalne.

Oceny odzwierciedlają osobistą opinię danego użytkownika; FINALSTICKER nie przyjmuje ich za własne. Jesteśmy uprawnieni do ukrycia lub usunięcia ocen oczywiście niedopuszczalnych, bezprawnych lub rozpoznawalnie zmanipulowanych, nie będąc do tego zobowiązani.

10. Odpłatne usługi FINALSTICKER (Premium, Bez reklam, Weryfikacja)

Niezależnie od transakcji między użytkownikami FINALSTICKER oferuje własne, odpłatne usługi cyfrowe. W tym zakresie FINALSTICKER jest Twoim bezpośrednim partnerem umownym. Obecnie oferowane są:

Premium i Premium + (okres do wyboru 1 miesiąc lub 1 rok): korzystanie bez reklam, funkcje sprzedaży, zarządzanie magazynem, preferowane pozycjonowanie jako sprzedawcy oraz ogłoszenia na Marketplace (punkt 7) – w Premium do trzech jednocześnie aktywnych ogłoszeń, w Premium + bez ograniczeń. Konkretny zakres funkcji jest opisany na odpowiedniej stronie produktu.
Bez reklam (okres 1 rok): korzystanie bez reklam, bez pozostałych funkcji Premium.
Weryfikacja („GetVerified"): jednorazowa usługa potwierdzenia prawidłowości Twoich danych (odznaka zaufania). Sprawdzane są wyłącznie Twoje imię i nazwisko i/lub Twój adres – przy weryfikacji pocztowej poprzez wysłanie kodu potwierdzającego na podany przez Ciebie adres, który następnie wprowadzasz. Nie wymagamy przy tym dokumentów tożsamości i nie przetwarzamy danych z dokumentów urzędowych. Jakie dane przetwarzamy w tym celu i jak długo je przechowujemy, wyjaśniamy w naszej polityce prywatności. W przypadku późniejszej zmiany imienia i nazwiska lub adresu status weryfikacji może wygasnąć. Konta profesjonalne mogą dodatkowo potwierdzić swój numer identyfikacyjny VAT.

Brak abonamentu: Wszystkie odpłatne usługi mają stały okres obowiązywania i kończą się automatycznie. Nie następuje automatyczne przedłużenie, nie powstają żadne dalsze koszty i nie jest wymagane żadne wypowiedzenie. Po upływie okresu nadal korzystasz z platformy w zakresie bezpłatnym; wymiana i zakup pozostają dla Ciebie nadal możliwe.

Daną usługę – o ile na stronie produktu nie wskazano inaczej – udostępniamy bądź rozpoczynamy jej wykonywanie bezpośrednio po pomyślnej zapłacie. Ma to znaczenie dla Twojego prawa odstąpienia (zob. punkt 12).

11. Ceny, płatność i faktury

Ceny są Ci wyświetlane przed zakupem w Twojej każdorazowej walucie i rozumiane są – o ile tak wykazano – wraz z ustawowym podatkiem od towarów i usług. Miarodajna jest cena wyświetlona w chwili zakupu.

Płatność odbywa się za pośrednictwem starannie wybranego zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Każdorazowo zastosowanego dostawcę podajemy Ci przed zakończeniem procesu płatności oraz w naszej polityce prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostawcy usług płatniczych; Twoje dane płatnicze są przekazywane dostawcy wyłącznie w celu realizacji danej płatności.

Za każdą odpłatną usługę wystawiamy fakturę z kolejnym numerem faktury, którą w każdej chwili możesz pobrać na swoim koncie w zakładce „Płatności i faktury". Każdorazowo należne wynagrodzenie jest płatne natychmiast z chwilą zawarcia umowy.

Obecnie jako dostawców usług płatniczych wykorzystujemy Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia) oraz PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg); sposób płatności wybierasz przy płaceniu. Ci sami dostawcy usług płatniczych przyjmują przy zakupie natychmiastowym (punkt 6) płatność na rzecz danego sprzedawcy. Szczegóły dotyczące przetwarzania Twoich danych płatniczych znajdziesz w naszej polityce prywatności.

12. Prawo odstąpienia w odniesieniu do odpłatnych usług cyfrowych

Jeśli jesteś konsumentem (czyli osobą fizyczną zawierającą transakcję w celach w przeważającej mierze prywatnych), w odniesieniu do odpłatnych usług wymienionych w punkcie 10 przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy. To prawo odstąpienia dotyczy wyłącznie własnych usług cyfrowych FINALSTICKER, a nie transakcji wymiany lub sprzedaży między użytkownikami, w których FINALSTICKER nie jest stroną (punkt 2). Do zakupów towarów przy zakupie natychmiastowym stosuje się pouczenie o odstąpieniu od umowy danego sprzedawcy albo – gdy sprzedaje sam operator – pouczenie o odstąpieniu od umowy dotyczące towarów z punktu 6.

Premium, Premium +, Bez reklam i Weryfikacja są usługami; Premium, Premium + i Bez reklam mają stały okres obowiązywania. Ponieważ nasze usługi z reguły rozpoczynają się natychmiast, przy zakupie prosimy Cię o wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonywania. Jeśli odstąpisz od umowy w terminie do odstąpienia, zapłacisz proporcjonalną kwotę za usługę wykonaną do tego momentu – w przypadku Premium, Premium + i Bez reklam za wykonaną do tego momentu proporcjonalnie do czasu część wykupionego okresu – a resztę Ci zwrócimy. Udział oblicza się na podstawie uzgodnionej ceny całkowitej oraz stosunku usługi wykonanej do chwili wpływu Twojego odstąpienia do całej usługi przewidzianej umową: w przypadku Premium, Premium + i Bez reklam proporcjonalnie do czasu według upłyniętej do tego momentu części wykupionego okresu, w przypadku Weryfikacji według wykonanej do tego momentu części usługi. Jeżeli uzgodniona cena całkowita jest nieproporcjonalnie wysoka, obliczamy udział na podstawie wartości rynkowej wykonanej usługi. Z chwilą pełnego wykonania usługi (w przypadku Premium, Premium + i Bez reklam z upływem wykupionego okresu, w przypadku Weryfikacji z jej zakończeniem) Twoje prawo odstąpienia od umowy wygasa.

Pouczenie o prawie odstąpienia

Prawo odstąpienia. Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (FINALSTICKER, Właściciel: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Niemcy, telefon: +49 591 12078724, e-mail: info@finalsticker.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Prawo odstąpienia od umowy możesz wykonać także za pomocą funkcji odstąpienia na swoim koncie (Ustawienia → Konto → „Odstąp od umowy"; tam wybierasz umowę i potwierdzasz przyciskiem „Potwierdź odstąpienie"). Jeśli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci na trwałym nośniku (e-mailem) potwierdzenie wpływu zawierające treść Twojego oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego wpływu. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał(-a) informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym informacja o Twoim odstąpieniu od umowy do nas wpłynęła. Zwrotu tego dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem. Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usług w trakcie terminu do odstąpienia od umowy, jesteś zobowiązany zapłacić nam odpowiednią kwotę, która odpowiada części usług świadczonych do chwili Twojego odstąpienia w stosunku do całego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy. W przypadku umowy o świadczenie usług Twoje prawo odstąpienia wygasa, jeżeli w pełni wykonaliśmy usługę, a rozpoczęliśmy jej wykonywanie dopiero po tym, jak wyraziłeś(-aś) na to wyraźną zgodę i jednocześnie potwierdziłeś(-aś), że wiesz, iż utracisz prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy przez nas. Dotyczy to Weryfikacji, jak również Premium, Premium + i Bez reklam, których pełne wykonanie następuje z upływem wykupionego okresu. Tę zgodę i to potwierdzenie wyrażasz przy zakupie, zaznaczając odpowiednie pole wyboru. Do kodów bonów podarunkowych stosuje się ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Jeżeli bon zostanie zrealizowany w terminie do odstąpienia i w ten sposób zostanie aktywowana odpłatna usługa, do tej usługi stosuje się odpowiednio powyższe postanowienia dotyczące rozpoczęcia wykonywania, zwrotu wartości i wygaśnięcia prawa odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)

Adresat: FINALSTICKER, Właściciel: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Niemcy, e-mail: info@finalsticker.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*):
________________________________________________

Data zamówienia (*) / odbioru (*): ____________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________________
Adres konsumenta(-ów): ____________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ____________________
Data: ____________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

13. Bony podarunkowe

Możesz nabyć odpłatną usługę (np. Premium) jako prezent dla innej osoby. Po pomyślnej zapłacie generujemy kod bonu, który udostępniamy Tobie jako kupującemu (e-mailem oraz w postaci bonu do wydruku). Adresu e-mail osoby obdarowanej świadomie nie zbieramy; kod przekazujesz dalej samodzielnie.

Bony podarunkowe można realizować do upływu ogólnego ustawowego terminu przedawnienia, czyli trzy lata od końca roku, w którym bon został zakupiony (zakup w maju 2026 → do zrealizowania do 31.12.2029). Termin realizacji jest podany na bonie.
Wypłata wartości bonu w gotówce jest wykluczona.
Kod bonu można zrealizować jednorazowo i nie jest on przeznaczony do dalszej odsprzedaży w ramach działalności gospodarczej.

Do bonu podarunkowego stosuje się odpowiednio prawo odstąpienia zgodnie z punktem 12.

14. Kody promocyjne i kody bonów

FINALSTICKER może od czasu do czasu wydawać bezpłatne kody (np. w ramach akcji promocyjnych), za pomocą których można odblokować odpłatne usługi na określony czas. Obowiązują warunki podane przy ich wydaniu (w szczególności okres ważności i jednorazowa realizacja). Nie istnieje roszczenie o wydanie takich kodów; wypłata w gotówce jest wykluczona.

15. Treści użytkowników, udzielenie praw i prawo autorskie

Jeżeli przesyłasz treści (np. zdjęcie profilowe lub obrazy w ramach propozycji kolekcji), zapewniasz, że dysponujesz niezbędnymi prawami i nie naruszasz praw osób trzecich. Prawa do zamieszczonych przez Ciebie treści pozostają przy Tobie; FINALSTICKER otrzymuje wyłącznie opisane poniżej zezwolenie na korzystanie, ograniczone do funkcjonowania platformy. Udzielasz FINALSTICKER niewyłącznego, ograniczonego terytorialnie i czasowo do celu funkcjonowania platformy prawa do przechowywania tych treści, ich technicznego przetwarzania (np. skalowania lub wyświetlania w rozmiarze podglądu) oraz wyświetlania w ramach platformy. W przypadku przyjętych propozycji kolekcji wskazujemy Cię w katalogu Twoją nazwą użytkownika jako twórcę.

Nagroda za propozycje kolekcji: Za przyjęte propozycje z okładką albumu przyznajemy Ci, jako dobrowolne podziękowanie, miesiąc Premium za każde 20 przyjętych kolekcji. Miarodajne są warunki podane na stronie propozycji; możemy dostosować lub zakończyć akcję. Roszczenie nie przysługuje; w przypadku nadużyć (np. cudze obrazy, propozycje wielokrotne lub pozorne) możemy odmówić przyznania lub cofnąć przyznane nagrody.

Jesteśmy uprawnieni do usuwania treści bezprawnych lub naruszających niniejsze OWH.

Zgłaszanie treści bezprawnych (Notice-and-Action)

Jeżeli uważasz, że treść zamieszczona na platformie jest bezprawna lub narusza Twoje prawa – np. ponieważ jesteś twórcą bądź podmiotem praw do wykorzystanego obrazu – możesz nam to w każdej chwili zgłosić, najlepiej e-mailem na adres info@finalsticker.com lub za pośrednictwem wewnętrznych funkcji zgłoszeniowych platformy. Abyśmy mogli sprawnie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, podaj: treść, której dotyczy zgłoszenie (np. link, kolekcję lub numer operacji), powód zastrzeżenia, dowód bądź uzasadnienie Twojego uprawnienia oraz Twoje dane kontaktowe.

Otrzymane zgłoszenia rozpatrujemy terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralności. Zgłaszającemu niezwłocznie potwierdzamy wpływ zgłoszenia oraz niezwłocznie informujemy go o naszej decyzji i o możliwościach jej zaskarżenia (art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 – „akt o usługach cyfrowych"/DSA). Treści niezgodne z prawem usuwamy lub blokujemy, gdy tylko się o nich dowiemy (art. 6 DSA).

Nie istnieje ogólny obowiązek aktywnego monitorowania treści zamieszczanych przez użytkowników ani poszukiwania okoliczności wskazujących na nielegalną działalność (art. 8 DSA).

Jeżeli ograniczamy zamieszczoną przez Ciebie treść (np. poprzez usunięcie, zablokowanie lub obniżenie pozycji), otrzymasz najpóźniej w chwili zastosowania środka jasne i konkretne uzasadnienie – obejmujące zakres i powody środka, jak również możliwości jego zaskarżenia (art. 17 DSA) – o ile dysponujemy Twoimi danymi kontaktowymi i nie stoją temu na przeszkodzie powody ustawowe. Procedura w szczegółach kieruje się bezpośrednio obowiązującymi wymogami DSA; nadzór nad usługami cyfrowymi sprawuje w Niemczech Federalna Agencja ds. Sieci (Koordynator ds. Usług Cyfrowych).

Uwaga dotycząca znaków towarowych: FINALSTICKER jest niezależną platformą dla kolekcjonerów i nie pozostaje w żadnym związku z Panini, Topps, FIFA ani innymi wymienionymi przedsiębiorstwami. Wszystkie nazwy znaków towarowych i produktów stanowią własność ich odpowiednich właścicieli i są używane wyłącznie do opisu obiektów kolekcjonerskich.

16. Reklama i linki afiliacyjne

FINALSTICKER finansuje się między innymi z reklam. Użytkownikom bez usługi „bez reklam" może być wyświetlana reklama. Ponadto możemy zamieszczać linki afiliacyjne do ofert osób trzecich (np. do internetowych platform handlowych); są one oznaczone jako „Reklama". Jeżeli za pośrednictwem takiego linku dojdzie do skutku umowa z osobą trzecią, wyłącznie ta osoba trzecia jest Twoim partnerem umownym; FINALSTICKER w tym zakresie nie staje się stroną umowy i nie odpowiada za jej oferty.

17. Dostępność, konserwacja i dalszy rozwój

Dokładamy starań o możliwie najwyższą dostępność platformy, nie jesteśmy jednak zobowiązani do nieprzerwanej osiągalności. W szczególności wskutek prac konserwacyjnych, zakłóceń technicznych lub zdarzeń pozostających poza naszym wpływem (siła wyższa) może dojść do przejściowych ograniczeń.

Możemy rozwijać, dostosowywać platformę i jej funkcje lub zaprzestać świadczenia poszczególnych funkcji. W przypadku usług odpłatnych istotny zakres usług opłacony za dany okres pozostaje zachowany; gdyby został on z przyczyn, za które ponosimy odpowiedzialność, istotnie i trwale ograniczony, zwracamy Ci proporcjonalne wynagrodzenie za okres, w którym nie można już z usługi korzystać, lub przyznajemy odpowiednią rekompensatę.

Powiadomienia (e-mailem oraz – jeśli to aktywujesz – przez Telegram) są usługą bez gwarancji doręczenia; miarodajny jest stan na Twoim koncie. To, jakie powiadomienia otrzymujesz, ustawiasz w ustawieniach.

18. Okres obowiązywania, blokada, wypowiedzenie i usunięcie konta

Bezpłatny stosunek korzystania zawarty jest na czas nieoznaczony. W każdej chwili możesz w ustawieniach oznaczyć swoje konto do usunięcia; po upływie terminu siedmiu dni (w trakcie którego możesz cofnąć usunięcie) usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe. To, które dane zostają usunięte, a które – w formie zanonimizowanej lub z przyczyn prawnych – są przechowywane, opisano w naszej polityce prywatności.

W przypadku naruszeń niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa możemy – w zależności od wagi i z uwzględnieniem Twoich uzasadnionych interesów – udzielić ostrzeżenia, ograniczyć funkcje (w szczególności tymczasowo zablokować wymianę i zakup, przy czym otwarte zapytania zostają zamknięte, a rezerwacje zwolnione) albo tymczasowo lub trwale zablokować bądź usunąć Twoje konto. W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń blokada jest możliwa również bez uprzedniego ostrzeżenia. Prawo obu stron do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.

Użytkownicy profesjonalni. W przypadku ograniczenia, zawieszenia lub zakończenia korzystania wobec użytkowników profesjonalnych obowiązują dodatkowo szczególne wymogi art. 4 rozporządzenia (UE) 2019/1150 (rozporządzenie P2B): przyczyny przekazujemy najpóźniej z chwilą wejścia środka w życie na trwałym nośniku (e-mailem); całkowite zakończenie zapowiadamy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, chyba że ma zastosowanie wyjątek ustawowy (w szczególności w przypadku obowiązków prawnych, nadrzędnych powodów lub powtarzających się naruszeń niniejszego Regulaminu). Użytkownicy profesjonalni mogą w każdej chwili wyjaśnić przyczyny za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

W przypadku uzasadnionej blokady, za którą ponosisz odpowiedzialność, nie przysługuje roszczenie o zwrot za już wykorzystane usługi odpłatne. Jeżeli Twoje konto zostanie trwale zablokowane bez Twojej winy, w odniesieniu do zwrotu obowiązuje, co następuje: w przypadku usług powiązanych z okresem (np. Premium, Premium + lub Bez reklam) zwracamy Ci wynagrodzenie proporcjonalnie do czasu za pozostały okres, w którym nie można już korzystać. W przypadku usług jednorazowych, już w pełni wykonanych (w szczególności weryfikacji) proporcjonalny zwrot jest wykluczony, ponieważ usługa została już w pełni wykonana; w uzasadnionych pojedynczych przypadkach znajdziemy ugodowe rozwiązanie.

19. Odpowiedzialność

Za szkody wynikające z transakcji między użytkownikami FINALSTICKER nie odpowiada, ponieważ w tym zakresie nie jesteśmy stroną umowy (punkty 2 i 8). Jeżeli operator sam sprzedaje towary przy zakupie natychmiastowym (punkt 6), obowiązują w tym zakresie ustawowe prawa z tytułu rękojmi. W pozostałym zakresie odpowiadamy zgodnie z poniższymi postanowieniami:

FINALSTICKER odpowiada bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, za winę umyślną i rażące niedbalstwo, w ramach przyjętej gwarancji oraz na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku zwykłego niedbalstwa FINALSTICKER odpowiada wyłącznie przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego (obowiązku kardynalnego), którego wykonanie w ogóle dopiero umożliwia prawidłową realizację umowy i na którego przestrzeganiu możesz regularnie polegać. W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla danego rodzaju umów, możliwej do przewidzenia szkody.
Dalej idąca odpowiedzialność jest wyłączona.

Za treści zamieszczane przez użytkowników odpowiadamy wyłącznie zgodnie z art. 4–8 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA); nie istnieje obowiązek proaktywnego monitorowania tych treści (zob. punkt 15).

O ile nasza odpowiedzialność jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to także osobistej odpowiedzialności naszych przedstawicieli ustawowych, pracowników i osób, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania. Za utratę danych odpowiadamy tylko w takim zakresie, w jakim utrata nastąpiłaby również przy możliwym do oczekiwania od Ciebie, regularnym tworzeniu kopii zapasowych danych.

Nasz katalog (kolekcje, listy naklejek i kart) oraz redakcyjne strony zawodników są tworzone z należytą starannością i opierają się częściowo na źródłach publicznych; nie gwarantujemy ich kompletności ani prawidłowości. Chętnie przyjmujemy informacje o błędach.

20. Zwolnienie z odpowiedzialności

Podmioty praw chronimy w pierwszej kolejności w ten sposób, że sprawnie usuwamy zgłoszone treści bezprawne (zob. punkt 15). Ponadto zwalniasz FINALSTICKER z uzasadnionych roszczeń osób trzecich, które dochodzą one wobec nas z tytułu zawinionego przez Ciebie naruszenia ich praw przez zamieszczone przez Ciebie treści lub z tytułu Twojego bezprawnego korzystania z platformy; obejmuje to także uzasadnione koszty niezbędnej obrony prawnej. Zwolnienie jest co do wysokości ograniczone do szkody spowodowanej Twoim zachowaniem i odpada w zakresie, w jakim nie ponosisz odpowiedzialności za naruszenie prawa.

21. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Co do zasady nie jesteśmy gotowi i nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie rozwiązywania sporów przed organem rozjemczym ds. sporów konsumenckich (§ 36 ustawy o rozwiązywaniu sporów konsumenckich – VSBG).

Uwaga: dawna platforma Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR) została wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna.

22. Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie UE, bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa Twojego pobytu pozostają nienaruszone (art. 6 rozporządzenia Rzym I).

O ile jesteś przedsiębiorcą (kupcem), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem celowym albo nie masz ogólnej właściwości sądu w Niemczech, sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest – w zakresie dopuszczalnym prawnie – nasza siedziba.

Możemy zmienić niniejszy Regulamin ze skutkiem na przyszłość, jeżeli jest to konieczne z ważnego powodu (np. z powodu zmiany stanu prawnego lub orzecznictwa sądów najwyższych, ze względów bezpieczeństwa, w celu usunięcia luk regulacyjnych albo z powodu wprowadzenia nowych lub dostosowania istniejących funkcji) i nie stawia Cię w nieuzasadniony sposób w gorszej sytuacji. O takich zmianach informujemy Cię najpóźniej przy Twoim kolejnym logowaniu, przedstawiając streszczenie zmian i link do pełnej wersji, oraz prosimy o Twoją wyraźną zgodę; wersję i moment Twojej zgody rejestrujemy. Dalsze korzystanie z platformy wymaga zgody na aktualnie obowiązującą wersję. Jeśli nie wyrażasz zgody, możesz się wylogować i w każdej chwili usunąć swoje konto (punkt 18); jeżeli zmiana dotyczy już opłaconej usługi, w takim przypadku zwracamy Ci wynagrodzenie proporcjonalnie za pozostały okres, z którego nie możesz już korzystać. Twoje prawo do samodzielnego zakończenia stosunku korzystania w każdej chwili pozostaje nienaruszone.

Użytkownicy profesjonalni. Wobec użytkowników profesjonalnych przestrzegamy dodatkowo art. 3 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2019/1150: o planowanych zmianach informujemy ich na trwałym nośniku (e-mailem) z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie, chyba że ma zastosowanie wyjątek ustawowy albo użytkownik profesjonalny skutecznie zrzeknie się tego terminu. Jeżeli zmiany wymagają istotnych dostosowań technicznych lub biznesowych, przyznajemy odpowiednio dłuższy termin.

Już wykupione odpłatne usługi są zawsze wykonywane na warunkach obowiązujących w chwili ich zakupu; zmiana niniejszego Regulaminu nie prowadzi ani do nowych opłat, ani do ograniczenia już opłaconych usług.

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się nieskuteczne, skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieskutecznego postanowienia wchodzi regulacja ustawowa.

Miarodajna jest niemiecka wersja niniejszych OWH. Tłumaczenia na inne języki służą wyłącznie łatwiejszemu zrozumieniu.

Ostatnia aktualizacja: 05.09.2026