Algemene Voorwaarden

Opmerking over juridische verwijzingen: verwijzingen naar '§' hebben betrekking op Duitse wetten (in het bijzonder het Duitse Burgerlijk Wetboek [BGB], de Invoeringswet bij het BGB [EGBGB], de Duitse wet op digitale diensten [DDG] en de Duitse btw-wet [UStG]), aangezien de aanbieder in Duitsland is gevestigd. Op de contractuele verhouding tussen jou en FINALSTICKER is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Ben je consument met gewone verblijfplaats in een andere EU-lidstaat, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften van je verblijfsstaat onverlet. Bepalend is de Duitse versie van deze voorwaarden; vertalingen dienen uitsluitend voor een beter begrip.

1. Toepassingsgebied en aanbieder

Deze algemene voorwaarden (hierna „voorwaarden") gelden voor het gebruik van het platform www.finalsticker.com (hierna „FINALSTICKER", „platform", „wij") door zijn gebruikers (hierna „jij", „gebruiker").

Aanbieder en contractpartner voor het gebruik van het platform is:

FINALSTICKER, Eigenaar: Chris Hamann
Unter den Eichen 6
49809 Lingen
Duitsland
E-mail: info@finalsticker.com

Door de registratie respectievelijk het gebruik van het platform aanvaard je deze voorwaarden in de telkens geldende versie. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van een gebruiker maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk met de gelding daarvan instemmen.

2. Wat FINALSTICKER is – en wat niet (zuivere bemiddeling)

FINALSTICKER is een onlineplatform waarop gebruikers hun collecties (stickers en verzamelkaarten) digitaal kunnen beheren, ontbrekende en dubbele objecten kunnen vastleggen, passende ruil- en kooppartners kunnen vinden en met elkaar in contact kunnen treden.

FINALSTICKER stelt uitsluitend het technische platform en de contactbemiddeling beschikbaar. Ruil- en koopovereenkomsten over verzamelobjecten komen uitsluitend rechtstreeks tussen de betrokken gebruikers tot stand. FINALSTICKER wordt geen partij bij de overeenkomst van deze transacties, is noch koper noch verkoper, treedt niet op als handelaar, commissionair of bewaarnemer en is noch de levering noch de betaling van de tussen gebruikers verhandelde objecten verschuldigd.

FINALSTICKER wikkelt geen betalingen tussen ruil- en kooppartners af en neemt op geen enkel moment kopersgeld in ontvangst. Prijs, betaalwijze, verzendwijze en alle overige voorwaarden spreken de gebruikers vrij, rechtstreeks en op eigen verantwoordelijkheid onderling af.

Er bestaat geen aanspraak op de totstandkoming van een ruil of aankoop, op een bepaald aantal contacten of op een bepaald ruilsucces. Het platform bemiddelt slechts de gelegenheid tot het leggen van contact.

3. Registratie, gebruikersaccount en minimumleeftijd

Voor de volledige functionaliteit is een kosteloos gebruikersaccount vereist. Bij de registratie en tijdens het gebruik verstrek je naar waarheid volledige en actuele gegevens, in het bijzonder over naam en adres, voor zover deze nodig zijn voor de afwikkeling van ruil en aankoop.

Het aanbod is gericht op personen vanaf 16 jaar. Personen onder de 16 jaar mogen het platform alleen met toestemming van hun wettelijke vertegenwoordigers gebruiken.

• Je bent verplicht je toegangsgegevens geheim te houden en te beschermen tegen toegang door derden.
• Per persoon is in beginsel één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts om blokkeringen te omzeilen of om te manipuleren (bijv. van beoordelingen) is verboden.
• Het account is niet overdraagbaar.
• Bestaat het vermoeden van misbruik van je account, informeer ons dan onmiddellijk via info@finalsticker.com.

4. Verplichtingen en gedrag van de gebruikers

Je verplicht je ertoe het platform uitsluitend binnen het kader van de geldende wetten en deze voorwaarden te gebruiken. In het bijzonder is verboden:

• het plaatsen van onrechtmatige, beledigende, discriminerende, voor jongeren schadelijke of misleidende inhoud;
• het uploaden van afbeeldingen of overige inhoud waarop je niet de vereiste rechten hebt of die rechten van derden (in het bijzonder auteurs- en merkrechten) schendt;
• het schenden van beschermingsrechten van derden, lastigvallen, spam of ongevraagde reclame;
• het geautomatiseerd uitlezen van inhoud (scraping), het inzetten van bots alsmede elke poging om het platform of zijn beveiligingsmechanismen te verstoren of te omzeilen;
• elke manipulatie van het platform, bijvoorbeeld door onechte ruil-/kooptransacties, schijntransacties of vervalste dan wel met list verkregen beoordelingen.

Je verplicht je ertoe overeengekomen ruil- en kooptransacties eerlijk en vlot af te wikkelen, eerlijk te beoordelen en respectvol om te gaan met andere gebruikers. Voor de naleving van eventuele eigen fiscaal- en handelsrechtelijke verplichtingen (bijv. bij omvangrijke verkoop) ben je zelf verantwoordelijk.

5. Ruil en aankoop tussen gebruikers

Ruil- en kooptransacties verlopen doorgaans als volgt: een gebruiker plaatst een aanbod of een verzoek, de ander neemt dit aan of doet een tegenbod. Pas na de totstandkoming worden aan de betrokkenen de voor de afwikkeling noodzakelijke adresgegevens van de respectieve andere persoon getoond, zodat de verzending kan plaatsvinden. Vervolgens kunnen de betrokkenen de verzending bevestigen, de ontvangst bevestigen en elkaar beoordelen.

De hieruit voortvloeiende overeenkomsten bestaan uitsluitend tussen de betrokken gebruikers (zie punt 2). Verzending en – bij aankoop – betaling vinden rechtstreeks tussen de gebruikers plaats. Je beslist op eigen verantwoordelijkheid met wie, over welke objecten en tegen welke voorwaarden je een transactie aangaat.

Particuliere of zakelijke verkoop – jouw zelfindeling

Wanneer je de verkoopfunctie activeert, deel je jezelf in als particuliere of zakelijke verkoper. Deze indeling maak je op eigen verantwoordelijkheid. Of een verkoop als particulier of zakelijk moet worden ingedeeld, richt zich naar de wettelijke voorschriften en de omstandigheden van het concrete geval; aanwijzingen kunnen met name een planmatig, herhaald of op winst gericht handelen zijn – ongeacht wat je hebt geselecteerd. Bij overeenkomsten tussen particulieren bestaat in de regel geen wettelijk herroepingsrecht, en kun je de garantie binnen het wettelijk toegestane kader uitsluiten.

Als zakelijke verkoper rusten op jou aanvullende wettelijke verplichtingen, die je zelfstandig en volledig nakomt – in het bijzonder de aanbiederidentificatie (colofon overeenkomstig § 5 DDG), de wettelijke garantie, het consumenten-herroepingsrecht (in de regel 14 dagen) met een correcte herroepingsinstructie, juiste prijsaanduidingen en je fiscale verplichtingen. FINALSTICKER stelt je hiervoor uitsluitend invoermogelijkheden en weergavevlakken ter beschikking (bijv. voor je aanbiederidentificatie en – op basis van je gegevens – een model-herroepingsinstructie); voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van deze gegevens ben jij alleen verantwoordelijk.

FINALSTICKER toont je zelfindeling en de door jou opgegeven gegevens aan de andere gebruikers, maar controleert deze niet en aanvaardt geen enkele garantie voor de juistheid ervan. FINALSTICKER wordt ook bij een verkoop geen contractpartij (artikel 2). Voor een onjuiste, achterwege gebleven of te late indeling, alsook voor de schending van de op jou rustende verkoperverplichtingen, ben jij alleen aansprakelijk; in zoverre vrijwaar je FINALSTICKER overeenkomstig artikel 18 tegen gegronde aanspraken van derden (bijv. sommaties, maatregelen van overheidsinstanties of vorderingen van kopers of concurrenten).

Stellen wij aanwijzingen vast voor een kennelijk onjuiste indeling (bijv. omvangrijke of bedrijfsmatige verkopen onder de aanduiding „particulier"), dan mogen wij je verzoeken om correctie, je gekozen indeling tijdelijk verbergen of de verkoopfunctie beperken totdat de vereiste gegevens beschikbaar zijn.

Fiscale verplichtingen en wettelijke informatieplichten

Voor je fiscale verplichtingen uit verkopen ben je zelf verantwoordelijk. FINALSTICKER kan wettelijk verplicht zijn bepaalde verkopergegevens aan de belastingautoriteiten door te geven of hiervoor aanvullende informatie op te vragen (bijv. op grond van de Duitse wet inzake fiscale transparantie van platforms, die vanaf bepaalde drempels geldt). Voor zover een dergelijke verplichting bestaat, verstrek je ons de vereiste gegevens – zoals je fiscaal identificatienummer – op verzoek naar waarheid en tijdig. Doe je dat ondanks een verzoek niet, dan mogen wij de verkoopfunctie beperken totdat de gegevens beschikbaar zijn. Deze verplichtingen kunnen bestaan ongeacht je indeling als particuliere of zakelijke verkoper.

Volgorde van de suggesties (ranking)

Om je snel passende partners te laten vinden, sorteren wij de aan jou getoonde suggesties op hun geschiktheid. De belangrijkste parameters en hun relatieve gewicht zijn:

• Overeenstemming tussen je zoekopdracht en het aanbod van de andere persoon (aantal passende objecten in beide richtingen) – relatief gewicht: zeer hoog. Dit is de belangrijkste factor, omdat het succes van een ruil of aankoop in beslissende mate afhangt van de inhoudelijke overeenstemming.
• Activiteit van de andere persoon, bijvoorbeeld wanneer deze voor het laatst online was – relatief gewicht: hoog. Actieve gebruikers reageren naar ervaring betrouwbaarder, wat de kans op succes vergroot.
• Verkoper- respectievelijk Premium-status – relatief gewicht: aanvullend. Een actieve Premium-dienst kan de plaatsing als verkoper verbeteren, maar verandert niets aan de inhoudelijke overeenstemming van de suggesties.
• de door jou ingestelde filters (bijv. land, collectie of „laatst online") – deze beperken de getoonde resultaten rechtstreeks.

De precieze berekeningswijze (algoritme) maken wij om redenen van bescherming tegen manipulatie en misleiding niet in detail openbaar. Voor zover je het platform bedrijfsmatig gebruikt, gelden te jouwen gunste aanvullend de bepalingen van Verordening (EU) 2019/1150 (P2B-verordening).

6. Geen aansprakelijkheid voor transacties tussen gebruikers – je eigen verantwoordelijkheid

Aangezien FINALSTICKER bij ruil- en kooptransacties tussen gebruikers geen partij bij de overeenkomst wordt (punt 2), geldt:

• Wij geven – voor zover wettelijk toegestaan – geen garantie voor de identiteit, de juistheid van de gegevens, de betrouwbaarheid, de solvabiliteit of de nakomingsbereidheid van andere gebruikers.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor de niet-nakoming, de gebrekkige of vertraagde nakoming, onjuiste opgaven, fraude, betalingsverzuim of het verlies dan wel de beschadiging van zendingen langs de postweg tussen gebruikers.
• Je controleert en beslist op eigen verantwoordelijkheid met wie je transacties aangaat. Wij raden je aan rekening te houden met aanwezige beoordelingen en de verificatiebadge, bij verzending een traceerbare dan wel verzekerde verzendwijze (bijv. aangetekend) te kiezen en bij vooruitbetaling bijzondere zorgvuldigheid te betrachten.

Onze optionele hulpmiddelen – zoals de meldfunctie voor niet-ontvangen zendingen, interne notities of de mogelijkheid om waarschuwingen uit te spreken – zijn een vrijwillig serviceaanbod ter bevordering van een betrouwbare community. Zij vormen geen arbitrageprocedure en geen verplichting van FINALSTICKER om geschillen tussen gebruikers te beslechten of schadevergoeding te betalen. Geschillen uit transacties tussen gebruikers regel je rechtstreeks met de respectieve andere persoon.

Hiervan te onderscheiden zijn onrechtmatige inhoud (bijv. een auteursrechtinbreuk in een geüploade afbeelding of kennelijk onjuiste opgaven): dergelijke inhoud kun je op elk moment bij ons melden, en wij gaan dergelijke meldingen na. De procedure hiervoor is geregeld in punt 13.

7. Beoordelingen

Na afgeronde transacties kunnen de betrokkenen elkaar beoordelen. Beoordelingen moeten naar waarheid en zakelijk zijn; onware feitelijke beweringen, beledigingen alsmede beoordelingen zonder een werkelijke onderliggende transactie zijn ontoelaatbaar.

Beoordelingen geven de persoonlijke inschatting van de betreffende gebruiker weer; FINALSTICKER maakt deze niet tot de zijne. Wij zijn gerechtigd kennelijk ontoelaatbare, onrechtmatige of herkenbaar gemanipuleerde beoordelingen te verbergen of te verwijderen, zonder daartoe verplicht te zijn.

8. Betaalde diensten van FINALSTICKER (Premium, Reclamevrij, Verificatie)

Onafhankelijk van de transacties tussen gebruikers biedt FINALSTICKER eigen, betaalde digitale diensten aan. In zoverre is FINALSTICKER je rechtstreekse contractpartner. Momenteel worden aangeboden:

• Premium en Premium + (looptijd naar keuze 1 maand of 1 jaar): reclamevrij gebruik, verkoopfuncties, voorraadbeheer, bevoorrechte plaatsing als verkoper alsmede – bij Premium + – aanvullende functies zoals de kaartenmarkt. De concrete functionaliteit wordt op de betreffende productpagina beschreven.
• Reclamevrij (looptijd 1 jaar): reclamevrij gebruik zonder de overige Premium-functies.
• Verificatie („GetVerified"): eenmalige dienst ter bevestiging van de juistheid van je gegevens (vertrouwensbadge). Gecontroleerd worden uitsluitend je naam en/of je adres – bij de postale verificatie doordat wij een bevestigingscode naar je opgegeven adres sturen, die je vervolgens invoert. Wij vragen hiervoor geen identiteitsdocumenten en verwerken geen officiële identiteitsgegevens. Welke gegevens wij voor dit doel verwerken en hoe lang wij ze bewaren, lichten wij toe in onze privacyverklaring. Bij een latere wijziging van je naam of je adres kan de verificatiestatus vervallen.

Geen abonnement: alle betaalde diensten hebben een vaste looptijd en eindigen automatisch. Er vindt geen automatische verlenging plaats, er ontstaan geen vervolgkosten en een opzegging is niet vereist. Na afloop gebruik je het platform weer in de kosteloze omvang verder; ruilen en kopen blijft voor jou mogelijk.

De betreffende dienst wordt – voor zover op de productpagina niet anders aangegeven – onmiddellijk na succesvolle betaling beschikbaar gesteld dan wel wordt met de uitvoering ervan begonnen. Dit is van belang voor je herroepingsrecht (zie punt 10).

9. Prijzen, betaling en facturen

De prijzen worden je vóór de aankoop in je respectieve valuta getoond en zijn – voor zover vermeld – inclusief de wettelijke btw. Bepalend is de op het moment van de aankoop getoonde prijs.

De betaling vindt plaats via een zorgvuldig geselecteerde externe betaaldienstverlener. De telkens ingezette aanbieder delen wij je vóór de afronding van het betaalproces alsmede in onze privacyverklaring mee. Wij behouden ons het recht voor de betaaldienstverlener te wijzigen; je betaalgegevens worden uitsluitend voor de afwikkeling van de betreffende betaling aan de aanbieder doorgegeven.

Over elke betaalde dienst stellen wij een factuur met doorlopend factuurnummer op, die je op elk moment in je account onder „Betalingen & facturen" kunt opvragen. Het telkens verschuldigde bedrag is met het sluiten van de overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

Momenteel maken wij gebruik van Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland) als betaaldienstaanbieder. Details over de verwerking van je betaalgegevens vind je in onze privacyverklaring.

10. Herroepingsrecht voor betaalde digitale diensten

Ben je consument (dus een natuurlijke persoon die de transactie voor overwegend privédoeleinden aangaat), dan heb je bij de in punt 8 genoemde betaalde diensten een wettelijk herroepingsrecht. Dit herroepingsrecht betreft uitsluitend de eigen diensten van FINALSTICKER en niet de ruil- of kooptransacties tussen gebruikers, waarbij FINALSTICKER geen partij bij de overeenkomst is (punt 2).

Let alsjeblieft op het mogelijke vroegtijdige vervallen van het herroepingsrecht: aangezien onze diensten in de regel onmiddellijk beschikbaar worden gesteld, vragen wij je bij de aankoop om je uitdrukkelijke instemming met het onmiddellijk beginnen van de uitvoering alsmede om de bevestiging dat je daardoor je herroepingsrecht verliest. Verleen je deze instemming, dan vervalt je herroepingsrecht onder de hierna beschreven voorwaarden.

Modelinstructie voor herroeping

Herroepingsrecht. Je hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (FINALSTICKER, Eigenaar: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Duitsland, e-mail: info@finalsticker.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping. Wanneer je deze overeenkomst herroept, moeten wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over je herroeping bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden je vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Heb je verlangd dat de dienst tijdens de herroepingstermijn zou aanvangen, dan moet je ons een redelijk bedrag betalen dat overeenkomt met het aandeel van de tot je herroeping reeds verrichte diensten in verhouding tot de totale omvang van de in de overeenkomst voorziene diensten.

Vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht. Bij een overeenkomst tot het verrichten van diensten (bijv. de verificatie) vervalt je herroepingsrecht wanneer wij de dienst volledig hebben verricht en met de uitvoering pas zijn begonnen nadat je daarvoor je uitdrukkelijke instemming hebt gegeven en tegelijkertijd hebt bevestigd ervan op de hoogte te zijn dat je je herroepingsrecht bij volledige nakoming van de overeenkomst door ons verliest. Bij een overeenkomst over de levering van digitale inhoud die niet op een materiële gegevensdrager wordt geleverd (bijv. Premium, Premium +, Reclamevrij alsmede de cadeaubon-code), vervalt je herroepingsrecht wanneer wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat je uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij met de uitvoering vóór het verstrijken van de herroepingstermijn beginnen, je hebt bevestigd ervan op de hoogte te zijn dat je door je instemming met het begin van de uitvoering je herroepingsrecht verliest, en wij je hierover een bevestiging ter beschikking hebben gesteld. Deze instemming en bevestiging verleen je bij de aankoop door het betreffende selectievakje aan te vinken.

Modelformulier voor herroeping

(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)

Aan: FINALSTICKER, Eigenaar: Chris Hamann, Unter den Eichen 6, 49809 Lingen, Duitsland, e-mail: info@finalsticker.com

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de volgende dienst:
________________________________________________

Besteld op (*) / ontvangen op (*): ____________________
Naam van de consument(en): ____________________
Adres van de consument(en): ____________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier): ____________________
Datum: ____________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

11. Cadeaubonnen

Je kunt een betaalde dienst (bijv. Premium) als cadeau voor een andere persoon aanschaffen. Na succesvolle betaling maken wij een bon-code aan, die wij aan jou als koper ter beschikking stellen (per e-mail alsmede als printbare bon). Het e-mailadres van de begiftigde verzamelen wij bewust niet; je geeft de code zelf door.

• Cadeaubonnen zijn vanaf de aankoop drie jaar inwisselbaar.
• Een uitbetaling van de bonwaarde in contanten is uitgesloten.
• Een bon-code kan eenmalig worden ingewisseld en is niet bestemd voor bedrijfsmatige wederverkoop.

Voor de cadeaubon geldt het herroepingsrecht volgens punt 10 dienovereenkomstig.

12. Actie- en bon-codes

FINALSTICKER kan van tijd tot tijd kosteloze codes uitgeven (bijv. in het kader van acties) waarmee betaalde diensten voor een bepaalde periode kunnen worden vrijgeschakeld. Van toepassing zijn de bij de uitgifte genoemde voorwaarden (in het bijzonder geldigheidsduur en eenmalige inwisseling). Op de uitgifte van dergelijke codes bestaat geen aanspraak; een uitbetaling in contanten is uitgesloten.

13. Inhoud van de gebruikers, rechtenverlening en auteursrecht

Voor zover je inhoud uploadt (bijv. een profielfoto of afbeeldingen in het kader van een collectiewens), verzeker je dat je over de vereiste rechten beschikt en geen rechten van derden schendt. Je verleent FINALSTICKER het eenvoudige, in ruimte en tijd tot het doel van de platformexploitatie beperkte recht om deze inhoud op te slaan, technisch te bewerken (bijv. te schalen of van een watermerk te voorzien) en in het kader van het platform weer te geven.

Wij zijn gerechtigd onrechtmatige of met deze voorwaarden strijdige inhoud te verwijderen.

Melding van onrechtmatige inhoud (notice-and-action)

Wanneer je van mening bent dat een op het platform geplaatste inhoud onrechtmatig is of je rechten schendt – bijvoorbeeld omdat je de maker dan wel rechthebbende van een gebruikte afbeelding bent –, kun je dit op elk moment bij ons melden, bij voorkeur per e-mail aan info@finalsticker.com of via de platforminterne meldfuncties. Opdat wij je melding vlot kunnen behandelen, geef alsjeblieft op: de betreffende inhoud (bijv. link, collectie of transactienummer), de reden van de klacht, een bewijs dan wel een onderbouwing van je gerechtigdheid alsmede je contactgegevens.

Wij behandelen binnenkomende meldingen tijdig, zorgvuldig, objectief en niet-willekeurig. De melder bevestigen wij de ontvangst van zijn melding onverwijld en delen hem onze beslissing alsmede de mogelijkheden om daartegen op te komen onverwijld mee (art. 16 van Verordening (EU) 2022/2065 – „Digital Services Act"/DSA). Onrechtmatige inhoud verwijderen of blokkeren wij zodra wij daarvan kennis krijgen (art. 6 DSA; §§ 8 tot 10 DDG).

Een algemene verplichting om de door gebruikers geplaatste inhoud actief te monitoren of te zoeken naar omstandigheden die op een onrechtmatige activiteit wijzen, bestaat niet (art. 8 DSA, § 7 lid 2 DDG).

Beperken wij een door jou geplaatste inhoud (bijvoorbeeld door verwijdering, blokkering of lagere plaatsing), dan ontvang je uiterlijk op het moment van de maatregel een duidelijke en specifieke onderbouwing – met inbegrip van de omvang en de redenen van de maatregel alsmede de mogelijkheden om daartegen op te komen (art. 17 DSA) –, voor zover wij over je contactgegevens beschikken en er geen wettelijke redenen aan in de weg staan. De procedure richt zich in detail naar de rechtstreeks geldende bepalingen van de DSA; het toezicht op digitale diensten berust in Duitsland bij de Bundesnetzagentur (coördinator voor digitale diensten).

Merkrechtelijke opmerking: FINALSTICKER is een onafhankelijk verzamelaarsplatform en staat in geen enkele verbinding tot Panini, Topps, de FIFA of andere genoemde ondernemingen. Alle merk- en productnamen zijn eigendom van hun respectieve houders en worden uitsluitend gebruikt ter beschrijving van de verzamelobjecten.

14. Reclame en affiliate-links

FINALSTICKER financiert zich onder meer door reclame. Aan gebruikers zonder reclamevrije dienst kan reclame worden getoond. Daarnaast kunnen wij affiliate-links naar aanbiedingen van derden (bijv. naar onlinemarktplaatsen) opnemen; deze zijn aangeduid als „advertentie". Komt via een dergelijke link een overeenkomst met een derde tot stand, dan is uitsluitend deze derde je contractpartner; FINALSTICKER wordt in zoverre geen partij bij de overeenkomst en is niet aansprakelijk voor diens aanbiedingen.

15. Beschikbaarheid, onderhoud en doorontwikkeling

Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar zijn geen ononderbroken bereikbaarheid verschuldigd. In het bijzonder door onderhoudswerkzaamheden, technische storingen of gebeurtenissen buiten onze invloedssfeer (overmacht) kan het tot tijdelijke beperkingen komen.

Wij mogen het platform en zijn functies doorontwikkelen, aanpassen of afzonderlijke functies stopzetten. Bij betaalde diensten blijft de voor de betreffende looptijd betaalde wezenlijke functionaliteit behouden; mocht deze om redenen die voor onze rekening komen wezenlijk en blijvend worden beperkt, dan vergoeden wij je het naar evenredigheid berekende bedrag voor de niet meer bruikbare periode of verlenen wij een passende compensatie.

16. Looptijd, blokkering, opzegging en accountverwijdering

De kosteloze gebruiksverhouding loopt voor onbepaalde tijd. Je kunt je account op elk moment in de instellingen markeren voor verwijdering; na afloop van een termijn van zeven dagen (waarbinnen je de verwijdering kunt herroepen) verwijderen of anonimiseren wij je persoonsgegevens. Welke gegevens daarbij worden gewist en welke — geanonimiseerd of om wettelijke redenen — worden bewaard, is beschreven in onze privacyverklaring.

Bij schendingen van deze voorwaarden of het geldende recht kunnen wij – afhankelijk van de ernst en met inachtneming van je gerechtvaardigde belangen – een waarschuwing uitspreken, functies beperken of je account tijdelijk of blijvend blokkeren dan wel verwijderen. Bij ernstige of herhaalde schendingen is een blokkering ook zonder voorafgaande waarschuwing mogelijk. Het recht op buitengewone opzegging om een gewichtige reden blijft voor beide partijen onverlet.

Bij een voor jouw rekening komende, gerechtvaardigde blokkering bestaat geen aanspraak op terugbetaling van reeds gebruikte betaalde diensten. Wordt je account zonder jouw schuld blijvend geblokkeerd, dan geldt voor de terugbetaling het volgende: bij aan een looptijd gebonden diensten (bijv. Premium, Premium + of Reclamevrij) vergoeden wij je het bedrag naar evenredigheid van de tijd voor de niet meer bruikbare resterende looptijd. Bij eenmalige, reeds volledig verrichte diensten (in het bijzonder de verificatie) is een evenredige terugbetaling uitgesloten, aangezien de dienst reeds volledig is verricht; in gegronde individuele gevallen vinden wij een coulante oplossing.

17. Aansprakelijkheid

Voor schade die berust op transacties tussen gebruikers is FINALSTICKER niet aansprakelijk, aangezien wij in zoverre geen partij bij de overeenkomst zijn (punten 2 en 6). Voor het overige zijn wij aansprakelijk overeenkomstig de volgende bepalingen:

• FINALSTICKER is onbeperkt aansprakelijk voor schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid, voor opzet en grove nalatigheid, in het kader van een aanvaarde garantie alsmede op grond van de Duitse wet op de productaansprakelijkheid.
• Bij eenvoudige nalatigheid is FINALSTICKER alleen aansprakelijk bij de schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting), waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je regelmatig mag vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst kenmerkende, voorzienbare schade.
• Een verdergaande aansprakelijkheid is uitgesloten.

Voor de door gebruikers geplaatste inhoud zijn wij alleen verantwoordelijk overeenkomstig de §§ 7 tot 10 DDG alsmede Verordening (EU) 2022/2065 (DSA); een verplichting tot proactieve monitoring van deze inhoud bestaat niet (vgl. punt 13).

Voor zover onze aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen. Voor het verlies van gegevens zijn wij alleen aansprakelijk voor zover het verlies ook bij een voor jou redelijke, regelmatige back-up zou zijn ingetreden.

18. Vrijwaring

Rechthebbenden beschermen wij in de eerste plaats doordat wij gemelde onrechtmatige inhoud vlot verwijderen (zie punt 13). Daarnaast vrijwaar je FINALSTICKER van gegronde aanspraken van derden die zij tegen ons doen gelden wegens een voor jouw rekening komende schending van hun rechten door door jou geplaatste inhoud of wegens je onrechtmatige gebruik van het platform; dit omvat ook de redelijke kosten van een noodzakelijke rechtsverdediging. De vrijwaring is qua hoogte beperkt tot de door jouw gedrag veroorzaakte schade en vervalt voor zover de rechtsinbreuk niet voor jouw rekening komt.

19. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

Wij zijn in beginsel niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie (§ 36 van de Duitse wet op de consumentengeschillenbeslechting – VSBG).

Opmerking: het vroegere platform van de Europese Commissie voor onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform) is per 20 juli 2025 stopgezet en is niet meer beschikbaar.

20. Slotbepalingen

Van toepassing is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Ben je consument met gewone verblijfplaats in een andere EU-lidstaat, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften van je verblijfsstaat onverlet (art. 6 Rome I-verordening).

Voor zover je koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen bent of geen algemene bevoegde rechter in Duitsland hebt, is de bevoegde rechter voor alle geschillen uit de contractuele verhouding – voor zover wettelijk toegestaan – onze vestigingsplaats.

Wij kunnen deze voorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen, voor zover dit om een gegronde reden noodzakelijk is (bijv. wegens een gewijzigde juridische situatie of hoogste rechtspraak, om redenen van veiligheid, ter opvulling van lacunes in de regelgeving of wegens de invoering van nieuwe dan wel de aanpassing van bestaande functies) en je niet onredelijk benadeelt. Over dergelijke wijzigingen informeren wij je ten minste zes weken vóór hun inwerkingtreding in tekstvorm (bijv. per e-mail) en wijzen wij je daarbij afzonderlijk op de wijziging, je recht van bezwaar en de betekenis van je stilzwijgen. Maak je niet tot de inwerkingtreding bezwaar, dan geldt je instemming als verleend; maak je bezwaar, dan blijven de tot dan toe geldende voorwaarden van kracht en kunnen wij de gebruiksverhouding tegen het van kracht worden van de wijziging beëindigen. Je recht om de gebruiksverhouding op elk moment zelf te beëindigen, blijft onverlet.

Wijzigingen die betrekking hebben op de verhouding van prestatie en tegenprestatie of een wezenlijke hoofdverplichting tot je nadeel wijzigen (in het bijzonder de invoering van nieuwe vergoedingen of een merkbare beperking van reeds betaalde diensten), voeren wij niet via de voorgaande instemmingsfictie door; deze behoeven je uitdrukkelijke instemming. Verleen je deze niet, dan blijft de tot dan toe geldende overeenkomst van kracht. Reeds gesloten betaalde diensten worden hoe dan ook steeds verricht tegen de bij hun aankoop geldende voorwaarden.

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In de plaats van een ongeldige bepaling treedt de wettelijke regeling.

Bepalend is de Duitse versie van deze voorwaarden. Vertalingen in andere talen dienen uitsluitend voor een beter begrip.

Laatst bijgewerkt: 27.06.2026