Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

FINALSTICKER, çıkartma ve koleksiyon kartı koleksiyoncuları için bir platformdur. Koleksiyonunu dijital olarak yönetir, eksiklerini ve fazlalarını işaretler, uygun takas ve satın alma partnerleri bulur ve nesneleri birbirinize posta ile gönderirsiniz. FINALSTICKER bu sırada yalnızca iletişimi sağlar – çıkartmaları doğrudan diğer üyelerle takas eder veya satın alırsın.

Kullanım ücretsizdir – koleksiyonu yönetmek, takas partneri bulmak, takas etmek ve satın almak hiçbir ücrete tabi değildir. Opsiyonel olarak ücretli ek hizmetler (Premium, Premium +, Reklamsız) vardır; bunlar örneğin reklamsızlığı ve satış işlevlerini açar. Bunlar abonelik değildir ve otomatik olarak sona erer.

Koleksiyonlara göz atmak için gerek yok, ancak koleksiyonunu yönetmek ile takas ve satın alma için ücretsiz bir hesaba ihtiyacın var. Gönderim için ayrıca eksiksiz bir adres gerekir – bu adres karşı tarafa ancak bir takas veya satın alma gerçekleştiğinde görünür olur.

"Koleksiyonlarım" bölümünde uygun albümü ya da seti ekle ve her çıkartmada onu aradığını mı yoksa fazladan mı (takasa sunduğunu) işaretle. Bunu manuel modda (sayaç) veya hızlıca, numaraları kolayca yapıştırdığın liste modunda yapabilirsin.

Arıyorum = koleksiyonunda eksik olan çıkartmalar. Sunuyorum/Fazlalıklar = birden fazla sahip olduğun ve takasa sunduğun çıkartmalar. FINALSTICKER bu bilgilerden sana uygun partnerler önerir: senin fazladan sahip olduğunu arayan biri – ve tersi.

Depo (bir Premium işlevi), büyük stoklarda genel bakışı korumana yardımcı olur: her çıkartma için bir saklama yeri (örn. klasör/kutu) kaydedebilir ve – satıcı olarak – fiyat atayabilirsin. Böylece fiziksel parçayı hızla yeniden bulursun. Premium + ile depoda ayrıca kendi Marketplace ürünlerini de yönetirsin.

Evet. "Koleksiyon iste" üzerinden eksik bir albümü veya seti önerebilirsin (tercihen kapak ve temel bilgilerle). Öneriyi inceler ve koleksiyonu oluştururuz. Görselli kabul edilen öneriler için zamanla ücretsiz Premium bile kazanabilirsin.

1. Uygun bir partner bulur ve bir takas isteği hazırlarsın. 2. Karşı taraf kabul eder (veya karşı teklif yapar). 3. Anlaşma gerçekleştikten sonra adresler birbirinize görünür olur. 4. Çıkartmaları birbirinize posta ile gönderir, gönderimi ve teslim alımı onaylarsınız. 5. Son olarak birbirinizi değerlendirebilirsiniz.

"Mesajlar" bölümünde tüm takas, satın alma ve Marketplace isteklerin sohbet geçmişiyle birlikte toplanır. Üstteki zil sana en önemli olayları bildirir (örn. "kabul edildi", "gönderildi" veya yeni bir mesaj). Böylece sıranın nerede sende olduğunu her zaman görürsün.

"Takas" üzerinden FINALSTICKER sana, teklifi senin aramanla örtüşen üyeleri önerir (ve tersi). Koleksiyona, ülkeye ve etkinliğe göre filtreleyebilirsin. Koleksiyonlarınız birbirine ne kadar iyi uyarsa, bir öneri o kadar yukarıda görünür.

Biri, fazlalıklarından biriyle bir takas veya satın alma isteği hazırlar hazırlamaz, o kopya rezerve edilir ve diğer istekler için geçici olarak kilitlenir – böylece aynı çıkartma iki kez verilemez. İşlem tamamlandığında veya iptal edildiğinde rezervasyon yeniden serbest kalır. Bu nedenle mevcut stok ancak tamamlanma veya iptalden sonra güncellenir.

Bir süre takas yapamayacaksan, hesabını ayarlarda tatil moduna al. O zaman yeni istek almaz ve partner aramasında artık görünmezsin. Koleksiyonun görünür kalır; döndüğünde modu basitçe yeniden kapatırsın.

Önce karşı tarafa işleme ait sohbet üzerinden ulaş; bir gecikme çoğu zaman hızlıca açıklığa kavuşur. Bir gönderi kalıcı olarak gelmiyorsa, bunu "Mektup teslim alınmadı" üzerinden bildirebilirsin. Posta yolu FINALSTICKER'ın etki alanı dışında olduğundan, önemli gönderileri iadeli taahhütlü veya başka bir izlenebilir yöntemle göndermeni öneririz.

Evet, iki yolla: (1) Koleksiyonlardaki fazlalıklar – satışı etkin üyeler fazlalıklarını sunar; istediğin kartları hazırlar ve sohbette anlaşırsınız. (2) Değerli tekil parçalar Marketplace üzerinden (kendi bölümüne bak). Satın alma her iki durumda da senin için ücretsizdir – bunun için Premium gerekmez.

1. İstediğin ürünleri hazırlar ve satıcı kişiyle sohbette fiyat ve gönderim konusunda anlaşırsın. 2. Satın alma kabul edildikten sonra adresler birbirinize görünür olur. 3. Anlaşıldığı gibi satıcı kişiye doğrudan ödeme yapar ve "Ödeme gönderildi" işaretlersin. 4. Satıcı kişi "Ödeme alındı" onaylar, malı (tercihen takip numarasıyla) gönderir ve gönderimi işaretler. 5. Sen teslim alımı onaylarsın – son olarak birbirinizi değerlendirebilirsiniz. İpucu: ödeme yapmadan önce açık noktaları her zaman sohbette netleştir.

Satış bir Premium işlevidir: ayarlarda satıcı modunu (etkin Premium ile) açar ve depoda sunduğun ürünleri işaretlersin. Gönderim koşullarını ve ödeme yollarını satıcı ayarlarında kaydedersin; somut işleyişi sohbette netleştirirsiniz.

Satışı açarken kendini bireysel veya ticari olarak sınıflandırırsın. Düzenli olarak ya da kâr amacıyla satan kişi kural olarak ticari sayılır ve ek yükümlülükleri yerine getirmesi gerekir (örn. sağlayıcı kimliği/künye ve alıcılar için cayma hakkı). Tereddüt edersen kısa bir uzman görüşü al – doğru sınıflandırma senin sorumluluğundadır.

Üyeler kendi aralarında. FINALSTICKER salt aracılık ve iletişim platformudur ve takas ya da satın alma işlemlerinin tarafı değildir. Fiyatı, ödemeyi ve gönderimi doğrudan ve kendi sorumluluğunuzda birbirinizle kararlaştırırsınız – FINALSTICKER bunun için herhangi bir para tahsil etmez.

Marketplace, daha değerli tekil ve özel kartlar için olan alandır (örn. nadir, imzalı veya profesyonelce derecelendirilmiş "graded" kartlar) – fotoğraf ve açıklamalı özel satış ilanları biçiminde. Takasta olduğu gibi FINALSTICKER yalnızca iletişimi sağlar: fiyatı, ödemeyi ve gönderimi doğrudan birbirinizle netleştirirsiniz. Göz atmayı ve istek göndermeyi herkes yapabilir; kendi ürünlerini yayınlamak bir Premium + işlevidir.

Koleksiyonlar normal albümler ve setlerdir – orada aramalarını ve fazlalıklarını yönetir, tekil çıkartmaları takas eder veya satın alırsın. Marketplace bundan ayrıdır ve fotoğraflarla bağımsız bir ürün olarak yayınladığın tekil, değerli parçalar içindir.

Ürünü aç ve "İstek gönder"e dokun. Böylece satıcı kişiyle bir mesaj akışı başlatırsın; bunun içinde geri kalan her şeyi – fiyat, gönderim ve ödeme – doğrudan görüşürsünüz. Bir istek yalnızca iletişim kurmaktır ve bağlayıcı değildir.

Sepette göz atarken birden fazla ürünü toplayabilir ve sonra her ürünü ayrı ayrı sormak yerine satıcı başına tek bir ortak istek ("toplu istek") gönderebilirsin – bir kişiden birden fazla kart ilgini çektiğinde pratiktir.

Evet – bir ilandaki kalbe dokun, ardından takip listene eklenir ve onu her an yeniden bulursun. Bir kişiden birden fazla kart sormak istiyorsan, onları sepette topla ve tek bir ortak istek gönder.

Kendi Marketplace ürünlerin bir Premium + işlevidir. "Depom → Kendi ürünlerim" altında başlık, açıklama, durum (opsiyonel grading, dil ve imzalı ya da kapalı gibi özelliklerle) ve en az bir fotoğraf ile bir ürün oluşturursun. Önemli: bir ürün oluşturmak başlangıçta yalnızca depolamak demektir – satışta görünüp görünmeyeceğini ayrıca etkinleştirirsin. Böylece (henüz) satılık olmayan parçaları da yönetebilirsin.

Gönderimi her ürün için satıcı kişi belirler (ülkeye göre yurt içi/yurt dışı); bazen "talep üzerine" yazar – o zaman akışta netleştirirsiniz. FINALSTICKER ürün fiyatını kabaca yönlendirme olsun diye senin para birimine çevirir; bağlayıcı olan her zaman doğrudan birbirinizle kararlaştırdığınızdır.

Önceki işlemlerden gelen değerlendirmelere ve doğrulama rozetine dikkat et. Kiminle işlem yapacağına kendi sorumluluğunda karar ver ve değerli gönderilerde izlenebilir ya da sigortalı bir yöntem kullan (örn. iadeli taahhütlü).

Doğrulama ile, başkalarına bilgilerinin kontrol edildiğini bildiren bir güven rozeti alırsın. Bu sırada yalnızca ad ve/veya adres kontrol edilir – kimlik belgesi istemiyoruz. Bireysel ve ticari hesapların her biri için kendi rozeti (farklı renk) vardır. Doğrulama gönüllüdür ve adını ya da adresini sonradan değiştirirsen otomatik olarak geçerliliğini yitirir.

FINALSTICKER üyeler arasındaki işlemlerin tarafı olmadığından, bunların yürütülmesinden (örn. ifa edilmemesi veya posta kaybı) sorumluluk üstlenmeyiz. Sana değerlendirmeler, doğrulama ve bir bildirim işlevi gibi yardımcı araçlar sunarız – ancak kiminle işlem yapacağına sen karar verirsin. Ayrıntılar Şartlarımızda yer alır.

Tamamlanmış bir takas veya satın almanın ardından birbirinizi yıldızlarla (birden fazla kategoride) ve bir yorumla değerlendirebilirsiniz. Takas ve satış değerlendirmeleri ayrı gösterilir; böylece birinin takas partneri ya da satıcı olarak ne kadar güvenilir olduğu bir bakışta görülür. Değerlendirmeler profile işlenir ve başkalarının güvenilir partnerleri tanımasına yardımcı olur.

Ürün ve profil sayfalarında bir Bildir işlevi bulursun. Onunla bize örneğin hukuka aykırı içerikleri, sahteleri veya dolandırıcılık girişimlerini bildirebilirsin – her bildirimi inceleriz. Böylece platformu güvende tutmaya yardımcı olursun.

Premium (4,90 €/ay · 49 €/yıl): reklamsız kullanım, satış işlevleri, depo yönetimi, satıcı olarak öncelikli yerleşim ve 3 Marketplace ilanına kadar. Premium + (14,90 €/ay · 149 €/yıl): Premium'daki her şey artı değerli tekil ve özel kartlar için sınırsız Marketplace ilanı. %0 satış komisyonu alırız – kararlaştırdığını sen alıkoyarsın. Tam kapsamı kontrol panelindeki Premium sayfasında görürsün.

Hayır. Tüm ücretli hizmetlerin sabit bir süresi (1 ay veya 1 yıl) vardır ve otomatik olarak sona erer – otomatik yenileme ve gizli ek maliyetler yoktur. Sona erdikten sonra FINALSTICKER'ı yeniden ücretsiz kapsamda kullanırsın; takas ve satın alma senin için her zaman mümkün kalır.

"Reklamsız", yalnızca reklamı kapatan – diğer Premium işlevleri olmadan – uygun bir giriş seçeneğidir. Premium gibi otomatik olarak sona erer.

Evet. Premium'u hediye olarak satın alabilirsin – kendin ilettiğin bir kod alırsın. Aldığın bir kodu (hediye veya kampanya) Premium sayfasında "Kod kullan" altında kullanırsın.

Önce spam veya tanıtım klasörüne bak ve info@finalsticker.com adresini kişilerine ekle. Bazı sağlayıcılar e-postaları birkaç dakika gecikmeyle iletir. Hiçbir şey gelmiyorsa e-postayı yeniden iste veya bize yaz – seni memnuniyetle elle etkinleştiririz.

Ayarlarda seni e-posta ile neler hakkında bilgilendireceğimize ayrıntılı şekilde karar verirsin. Bildirimleri gruplayabilir (çok sayıda tekil e-posta yerine tek bir toplu e-posta) ve bir sessiz saat ayarlayabilirsin. Sistem e-postalarını (örn. oturum açma güvenliği, faturalar, adres onayı) her zaman göndeririz – bunlar kapatılamaz.

Ayarlarda profil, adres, e-posta, şifre ve dili düzenleyebilirsin. Güvenlik açısından önemli değişiklikleri (örn. e-posta veya adres) ayrıca, sana e-posta ile gönderdiğimiz bir bağlantı üzerinden onaylarsın.

Ayarlar → Hesap → Gizlilik altında "Çevrimiçi durumunu gizle" düğmesini etkinleştirebilirsin. Başkaları o zaman yakın zamanda çevrimiçi olup olmadığını artık görmez.

Ayarlarda hesabını silinmek üzere planlayabilirsin. 7 günlük bir süre sonunda (bu süre içinde geri alabilirsin) kişisel verilerin silinir ya da anonimleştirilir. Değerlendirmeler ve tamamlanmış işlemlere ilişkin bilgiler anonimleştirilmiş biçimde kalır; faturaları yasal nedenlerle saklarız. Ayrıntıları gizlilik politikasında bulursun.

Yalnızca hesap, takas ve satın alma için gerekenler – gizlilik politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Yalnızca teknik olarak gerekli çerezleri kullanırız ve herhangi bir reklam izleyicisi çalıştırmayız.